房產(chǎn)銷售流程及相關(guān)表格大全(48頁(yè)).doc
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房產(chǎn)銷售流程及相關(guān)表格大全(48頁(yè)).doc
1、房產(chǎn)銷售流程及相關(guān)表格大全房產(chǎn)銷售流程及相關(guān)表格大全1.房屋銷售詳細(xì)流程 22.銷售的整體工作流程 33.現(xiàn)場(chǎng)接待業(yè)務(wù)流程 54.客戶下訂業(yè)務(wù)流程 65.客戶認(rèn)購(gòu)業(yè)務(wù)流程 76.簽訂商品房買賣合同業(yè)務(wù)流程 87.協(xié)議錄入流程 98.協(xié)議優(yōu)惠流程 99.協(xié)議交款流程 1010.退訂業(yè)務(wù)流程 1111.協(xié)議退房流程(未交定金)1212.協(xié)議退房流程(定金已付)1213.協(xié)議退款及違約金流程 1314.交款、報(bào)賬業(yè)務(wù)流程 1415.合同錄入流程 1516.合同優(yōu)惠流程 1617.合同交款流程 1718.合同退房流程(未交房款)1819.合同退房流程(已交房款)1921.合同違約金流程 201.售樓處
2、固定財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表 212.售樓處財(cái)產(chǎn)月統(tǒng)計(jì)表 223.銷售預(yù)測(cè)表 244.銷售人員目標(biāo)管理表 255.月別重點(diǎn)行動(dòng)目標(biāo)表 266.客戶進(jìn)場(chǎng)登記表 267.裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表 278.銷售價(jià)目表 289.按揭貸款月供額表 2910.付款方式一覽表 3011.項(xiàng)目銷售計(jì)價(jià)表 3112.現(xiàn)場(chǎng)銷控表 3213.保留樓盤控制表 3314.促銷活動(dòng)時(shí)間安排表 3515.促銷活動(dòng)廣告宣傳計(jì)劃表 3516.促銷活動(dòng)人員安排表 3617.促銷人員培訓(xùn)計(jì)劃表 3618.促銷活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表 3719.促銷人員行動(dòng)計(jì)劃表 3720.促銷計(jì)劃執(zhí)行表 3821.促銷期間電話記錄表 3922.促銷階段周報(bào)表 3923.促銷樓盤月
3、銷售狀況評(píng)估表 4024.促銷效果評(píng)估表 4025.銷售日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 4126.銷售情況周報(bào)表 4227.本周來(lái)訪人數(shù)統(tǒng)計(jì)表 4328.銷售情況月報(bào)表 441.房屋銷售詳細(xì)流程房屋銷售詳細(xì)流程合同退房流程(有退款)合同退房流程(有退款)協(xié)議退房流程協(xié)議退房流程合同退房流程(無(wú)退款)合同退房流程(無(wú)退款)正常銷售流程正常銷售流程開(kāi)始協(xié)議錄入合同錄入?yún)f(xié)議優(yōu)惠協(xié)議交款合同交款結(jié)束合同優(yōu)惠協(xié)議合同退房fang合同退房fang合同退款違約金收取違約金收取2.銷售的整體工作流程銷售的整體工作流程工地接待現(xiàn)場(chǎng)接待廣告客戶接待關(guān)系客戶接待參觀客戶排除客戶認(rèn)購(gòu)客戶合同客戶業(yè)主關(guān)系客戶行業(yè)關(guān)系客戶企業(yè)關(guān)系客戶項(xiàng)目關(guān)系客戶初訪認(rèn)購(gòu)再訪認(rèn)購(gòu)簽約付款投訴處理客戶聯(lián)誼促銷認(rèn)購(gòu)3.現(xiàn)場(chǎng)接待業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場(chǎng)接待業(yè)務(wù)流程顧 客 來(lái) 訪置業(yè)顧問(wèn)1、問(wèn)候客戶, “歡迎參觀” 。2、了解是否有其他業(yè)務(wù)人員接待過(guò),是否來(lái)過(guò)電話,有誰(shuí)接