房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司信息化管理程序（7頁）.doc

資源ID：36196 資源大小：57.50KB 全文頁數(shù)：6頁
資源格式： DOC 下載積分： 10金幣

下載報告請您先登錄！

驗證碼下載

賬號登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要10金幣

郵箱/手機：
驗證碼：	獲取驗證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會自動生成賬號（用戶名為郵箱或者手機號，密碼是驗證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會存入您的賬戶，您可在我的個人中心查看。
驗證碼：	換一換

加入VIP，免費下載

賬號：
密碼：
驗證碼：	換一換
當(dāng)日自動登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司信息化管理程序（7頁）.doc

1、信息化管理程序編制*日期2012-06-12審核*日期2012-00-00批準(zhǔn)*日期2012-00-00修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人2009.12.4C按照“大禹行動”要求*2012-6-12C組織結(jié)構(gòu)變化，部分內(nèi)容修訂*1.程序概況程序目的規(guī)范公司信息化的整體規(guī)劃、日常維護和持續(xù)建設(shè)，增加企業(yè)綜合競爭力。程序風(fēng)險各部門人員的配合是信息化日常工作進展順利的必要因素，高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是信息化建設(shè)取得成功的重要因素。程序范圍涉及集團各部室及下屬公司。定義1、需求分析：將集團各部室及下屬公司的各種需求匯總成規(guī)范的可實現(xiàn)的管理信息化需求。2、系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)集團戰(zhàn)略需求規(guī)劃各階段

2、信息化建設(shè)目標(biāo)。所涉及流程名稱流程客戶內(nèi)部客戶總裁、薪酬績效委員會外部客戶流程參與部門集團各部室及下屬公司上游流程名稱下游流程名稱子流程名稱信息化系統(tǒng)規(guī)劃與實施作業(yè)指引信息化系統(tǒng)管理員作業(yè)指引PC機與周邊設(shè)備維護管理作業(yè)指引IT資產(chǎn)管理作業(yè)指引OA系統(tǒng)管理作業(yè)指引信息安全管理作業(yè)指引信息安全獎懲作業(yè)指引流程KPI責(zé)任部門/崗位數(shù)據(jù)來源人事企管部流程關(guān)鍵點關(guān)鍵點說明支持文件2.職責(zé)部門相關(guān)職責(zé)薪酬績效制度委員會審批人事企管部提交的集團信息化規(guī)劃、集團信息化系統(tǒng)及軟件采購申請人事企管部1、收集和分析公司內(nèi)部管理信息化需求，并形成報告。2、規(guī)劃和引導(dǎo)整個信息化建設(shè)。3、對下屬公司IT人員異動、

3、信息化產(chǎn)品限額以上采購事宜行使審批權(quán)。項目組為臨時設(shè)置機構(gòu)，ERP類大型信息化項目啟動時成立，參與人員主要為人事企管部及相應(yīng)業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、IT與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、相應(yīng)的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干。主要審核項目解決方案及驗收報告，處理項目過程中發(fā)生的重大爭議，如有不能達成一致之意見，提請薪酬績效制度委員會審議。項目驗收后，項目組即時自動解散。集團各部室1、參與需求分析報告的編制。2、參與信息化項目選型并出具意見。3、信息化系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的錄入和系統(tǒng)的日常操作，是系統(tǒng)的主要使用者。下屬公司內(nèi)容同【集團各部室】。另，酒店類公司的信息化規(guī)劃與建設(shè)依照集團對其授權(quán)文件處理，人事企管部可提供必要的技術(shù)指導(dǎo)。3.

4、工作規(guī)定3.1信息化整體規(guī)劃3.1.1方向及預(yù)算規(guī)劃3.1.1.1 依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及內(nèi)部業(yè)務(wù)需求，結(jié)合最新IT發(fā)展趨勢，收集、匯總、提出公司年度信息化規(guī)劃。3.1.1.2 編制年度信息化預(yù)算，并依據(jù)生效的年度信息化規(guī)劃與預(yù)算方案，按期啟動相應(yīng)項目的實施，對于大型信息化系統(tǒng)的實施，成立專門項目組并實行項目化管理。3.1.2流程及人員規(guī)劃3.1.2.1 制定IT各項流程與制度，建設(shè)信息化團隊并督導(dǎo)其工作，提升IT人員整體水平。3.1.2.2 審批下屬公司IT人員轉(zhuǎn)正、晉升與異動，IT人員向行政、人事類職能轉(zhuǎn)職前應(yīng)與集團信息化副總事先溝通。3.1.3系統(tǒng)應(yīng)用規(guī)劃3.1.3.1 監(jiān)督公司信息系統(tǒng)應(yīng)用

5、情況，推動各類管理信息系統(tǒng)的運作，提升業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率。3.1.3.2 逐步培養(yǎng)各業(yè)務(wù)部門信息化系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶，以通過關(guān)鍵用戶解答最終用戶在日常操作中的疑問。3.2信息化日常維護3.2.1資產(chǎn)管理3.2.1.1 引導(dǎo)員工正確使用、保養(yǎng)IT設(shè)備。3.2.1.2 依據(jù)公司流程和業(yè)務(wù)需求，完成IT資產(chǎn)的調(diào)配、異動、報廢工作。3.2.1.3 負(fù)責(zé)機房的維護、保養(yǎng)工作。對機房內(nèi)IT設(shè)備、制冷設(shè)備定期進行巡檢，以保障其正常運轉(zhuǎn)。3.2.1.4 協(xié)助相關(guān)部門完成IT資產(chǎn)的年度盤點工作。3.2.2網(wǎng)絡(luò)管理3.2.2.1構(gòu)建適應(yīng)公司業(yè)務(wù)運作，安全、經(jīng)濟、高效的VPN 、路由、網(wǎng)關(guān)、內(nèi)部IP地址劃分體系、防病毒系統(tǒng)、

6、域環(huán)境。3.2.2.2 對新員工開展信息化知識培訓(xùn)，重點宣導(dǎo)關(guān)于賬戶及電腦安全、公司所禁止的網(wǎng)絡(luò)行為。3.2.3 問題管理3.2.3.1 即時或及時處理員工反映的日常IT故障。3.2.3.2 即時或及時響應(yīng)并解決各信息化系統(tǒng)在運行中產(chǎn)生的各類問題。3.2.3.3 對問題及解決方法進行歸納、提煉、總結(jié)，形成手冊，提高各業(yè)務(wù)部門解決問題的能力和效率。3.2.4數(shù)據(jù)管理3.2.4.1 對公司信息化系統(tǒng)建立備份體系，原則上對含數(shù)據(jù)庫的信息化系統(tǒng)進行日備份。3.2.4.2 在對信息化系統(tǒng)進行重大操作前（如打補丁、數(shù)據(jù)遷移等），必須對相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份。3.2.5 安全管理3.2.5.1 信息安全關(guān)乎企業(yè)的

7、利益，必須建立行之有效并堅強有力的信息安全體系。3.2.5.2建立保障信息安全的技術(shù)體系。構(gòu)建以VPN、網(wǎng)關(guān)、防病毒等的外部安全體系；構(gòu)建以域環(huán)境、組策略、公司內(nèi)部郵箱系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)、屏蔽和禁用外部郵箱，禁用電腦USB端口等內(nèi)部安全體系。3.2.5.3建立各種使用及安全作業(yè)指引，引導(dǎo)員工正確、規(guī)范地使用計算機。3.2.5.4建立信息安全責(zé)任人管理制度、信息安全獎懲條例，強化信息安全意識，明確信息安全行為標(biāo)準(zhǔn)。3.3信息化持續(xù)建設(shè)3.3.1收集和分析公司內(nèi)部管理信息化需求并形成報告，規(guī)劃和引導(dǎo)整個信息化建設(shè)。3.3.2 評估各類信息化項目風(fēng)險，審批下屬公司信息化設(shè)備或軟件（總價超2萬）的采購

8、，對重大存疑的項目行使技術(shù)否決權(quán)。3.3.3主導(dǎo)公司的IT設(shè)備采購，依據(jù)公司授權(quán)規(guī)范流程，及時響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，完成IT設(shè)備采購。3.3.4 ERP類大型信息化項目啟動時指導(dǎo)成立項目組，審核項目解決方案及驗收報告，處理項目過程中發(fā)生的重大爭議，如有不能達成一致之意見，提請薪酬績效制度委員會審議。3.3.5關(guān)注業(yè)界信息化建設(shè)成果，與信息化系統(tǒng)服務(wù)商保持緊密合作，積極咨詢優(yōu)化建議。4支持性文件4.101信息化系統(tǒng)規(guī)劃作業(yè)指引4.202信息化系統(tǒng)管理員作業(yè)指引4.303PC機與周邊設(shè)備維護管理作業(yè)指引4.404ERP系統(tǒng)問題管理作業(yè)指引4.505IT資產(chǎn)管理作業(yè)指引4.606OA系統(tǒng)管理作業(yè)指引4.707信息化管理獎懲條例4.808信息化系統(tǒng)建設(shè)作業(yè)指引WT-WI-HR03-06信息安全管理作業(yè)指引5.相關(guān)記錄無

注意事項: 本文（房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司信息化管理程序（7頁）.doc）為本站會員（大寶）主動上傳，地產(chǎn)文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請立即通知地產(chǎn)文庫（點擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！