1、1 設(shè)計(jì)技術(shù)支持設(shè)計(jì)技術(shù)支持管理程序管理程序 編制 日期 2012-7-30 審核 日期 2012-7-30 批準(zhǔn) 日期 2012- 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂修訂 狀態(tài)狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容 修改人修改人 審核人審核人 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 2009.12.4 B 按“大禹行動(dòng)”要求改版 2011.11.30 C/O 按最新授權(quán)調(diào)整版 2012.7.30 D 根據(jù) 2012 架構(gòu)調(diào)整修訂 2 1. 程序概況程序概況 程序程序目的目的 為規(guī)范公司項(xiàng)目立項(xiàng)、策劃、設(shè)計(jì)及實(shí)施階段的操作流程，加強(qiáng)設(shè)計(jì) 對(duì)項(xiàng)目開發(fā)各環(huán)節(jié)的技術(shù)支持， 達(dá)到確保公司項(xiàng)目開發(fā)、 設(shè)計(jì)的質(zhì)量、 進(jìn)度和控制成本目標(biāo)得到有效貫徹

2、之目的。 程序程序風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 程序程序范圍范圍 從項(xiàng)目可行性研究、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、市場(chǎng)定位開始，到產(chǎn)品策劃、研發(fā)、 設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、施工、銷售、經(jīng)營使用技術(shù)支持實(shí)施結(jié)束。 定義定義 1、 技術(shù)支持：包含設(shè)計(jì)的前、中、后三個(gè)階段； 設(shè)計(jì)前：運(yùn)用設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)對(duì)影響新項(xiàng)目的各因素進(jìn)行充分討論和預(yù) 測(cè)，針對(duì)預(yù)測(cè)的綜合效果進(jìn)行可行性求證和專業(yè)設(shè)想；技術(shù)支持投資 拓展、市場(chǎng)定位、營銷策劃、工程等專業(yè)部門進(jìn)行定性或定量的專業(yè) 分析、支持 設(shè)計(jì)中：在設(shè)計(jì)展開進(jìn)程中，協(xié)調(diào)已完成、界定未完成事項(xiàng)，對(duì)同時(shí) 交叉進(jìn)行的各專業(yè)部門給予技術(shù)支持，如：銷售推廣、招標(biāo)采購、工 程管理、 項(xiàng)目施工、 報(bào)批報(bào)建等專業(yè)部門進(jìn)行定性或定量的

3、專業(yè)分析、 解釋支持； 設(shè)計(jì)后：在設(shè)計(jì)完成后，利用圖紙交底、會(huì)審、現(xiàn)場(chǎng)察勘、專題研究 等技術(shù)支持銷售、報(bào)批報(bào)建、查丈、施工管理、物業(yè)管理、商業(yè)運(yùn)營 等工作的推進(jìn)，保證公司項(xiàng)目運(yùn)行的平穩(wěn)。 所涉及流程名稱所涉及流程名稱 流程客戶流程客戶 內(nèi)部客戶內(nèi)部客戶 決策委員會(huì)、投資發(fā)展、營銷管理、工程管理、成本管 理、項(xiàng)目公司 外部客戶外部客戶 政府、業(yè)主及潛在業(yè)主、分包單位 流程參與部門流程參與部門 營銷管理部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、工程管理部、成本管理部、財(cái)務(wù)管理部 上游流程名稱上游流程名稱 下游流程名稱下游流程名稱 子流程名稱子流程名稱 設(shè)計(jì)管理流程 所有對(duì)接流程 分項(xiàng)作業(yè)指引 研發(fā)管理流程 流程流程 KPI

4、 責(zé)任部門責(zé)任部門/崗位崗位 數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源 技術(shù)支持實(shí)施/反復(fù)率 投資發(fā)展部、營銷管理部、規(guī)劃 設(shè)計(jì)部、工程管理部、成本管理 部、財(cái)務(wù)管理部 決策委員會(huì) 技術(shù)支持項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)分 投資分析師 流程關(guān)鍵點(diǎn)流程關(guān)鍵點(diǎn) 關(guān)鍵點(diǎn)說明關(guān)鍵點(diǎn)說明 支持支持文件文件 進(jìn)行支持信息研究 參見 4.1 支持需求研究要點(diǎn) 形成項(xiàng)目初步技術(shù)支持文件 參見 4.3 支持需求解決方案 組織文件會(huì)審 參見 4.5 項(xiàng)目可研作業(yè)指引 形成支持成果 參見 4.6 3 2. 流程圖流程圖 設(shè)計(jì)技術(shù)支持管理流程 WT-BP-GH08 規(guī)劃設(shè)計(jì)部決策委員會(huì)總裁文檔說明 集團(tuán)各部室及項(xiàng) 目公司 提出具體設(shè)計(jì)技術(shù) 支持需求 編制設(shè)計(jì)技

5、術(shù)支持 計(jì)劃 實(shí)施設(shè)計(jì)技術(shù)支持 計(jì)劃 組織初步設(shè)計(jì)技術(shù) 支持討論、會(huì)簽、 審批 設(shè)計(jì)交底參與設(shè)計(jì)交底 備案 N 判斷是否須上 報(bào)審批 審核審批 N Y 設(shè)計(jì)技術(shù)支持需求表 設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃表 設(shè)計(jì)技術(shù)支持管理程序 編號(hào)：WT-QP-GH08 版號(hào)：C/0 頁碼：第 4 頁 共6頁 4 3. 職責(zé)職責(zé) 部門部門 流程中承擔(dān)職責(zé)流程中承擔(dān)職責(zé) 決策委員會(huì)決策委員會(huì) 1、在項(xiàng)目開發(fā)各階段決定是否及哪些部門進(jìn)入技術(shù)支持程序，配合 項(xiàng)目發(fā)展方向的協(xié)調(diào)工作。 2、在技術(shù)支持過程中、后期提出綜合調(diào)整意見，決定項(xiàng)目技術(shù)支持 條件的實(shí)施，延續(xù)或終止。 規(guī)劃設(shè)計(jì)部規(guī)劃設(shè)計(jì)部 1、 對(duì)項(xiàng)目發(fā)展過程中出現(xiàn)的各類問題的

6、解決及階段性配合協(xié)調(diào)的 工作任務(wù)即技術(shù)支持需求進(jìn)行分析、梳理，投入立項(xiàng)； 2、 制定技術(shù)支持計(jì)劃并協(xié)調(diào)資源給予落實(shí)； 3、 形成技術(shù)支持成果并跟進(jìn)成果的應(yīng)用及總結(jié)； 營銷管理部營銷管理部 1、在項(xiàng)目不同階段介入，根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部門的支持需求給予專業(yè)配 合，負(fù)責(zé)項(xiàng)目所在區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果提出產(chǎn)品 定位建議、營銷初步計(jì)劃解釋。 2、 對(duì)初步支持成果給予評(píng)估意見； 3、自身需要技術(shù)支持項(xiàng)目提出立項(xiàng)描述，并就技術(shù)支持對(duì)接整理準(zhǔn) 備； 投資發(fā)展部投資發(fā)展部 1、 支持信息研究階段：應(yīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)部的要求，根據(jù)地塊地段、區(qū)域 經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、公司投資要求等給予技術(shù)支持項(xiàng)目研 究邊界信息。

7、 2、 對(duì)初步支持成果給予評(píng)估意見； 3、 自身需要技術(shù)支持項(xiàng)目提出立項(xiàng)描述， 并就技術(shù)支持對(duì)接整理準(zhǔn) 備； 工程管理部工程管理部 1、 支持信息研究階段：應(yīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)部的要求，根據(jù)具體成果進(jìn)行工 程建造的分析， 并根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部提供的初步成果完成工程技術(shù) 分析。 2、 自身需要技術(shù)支持項(xiàng)目提出立項(xiàng)描述， 并就技術(shù)支持對(duì)接整理準(zhǔn) 備； 成本管理部成本管理部 1、 根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部提供的項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)分析進(jìn)行成本初步測(cè)算、 給 予成本控制目標(biāo)。 2、 根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部提供的規(guī)劃草案和工程管理部提供的工程技術(shù) 分析，提供準(zhǔn)確的成本測(cè)算。 3、 自身需要技術(shù)支持項(xiàng)目提出立項(xiàng)描述， 并就技術(shù)支持對(duì)接整理準(zhǔn) 備

8、； 財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)管理部 必要時(shí)，根據(jù)各專業(yè)部門提供的規(guī)劃、成本、銷售計(jì)劃等材料，完 成經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)和相關(guān)分析。 項(xiàng)目公司項(xiàng)目公司 1、 根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門技術(shù)支持的成果及控制目標(biāo)從 具體操作角度積極準(zhǔn)備、計(jì)劃、落實(shí)、協(xié)調(diào)、控制。 2、 自身需要技術(shù)支持項(xiàng)目提出立項(xiàng)描述， 就技術(shù)支持對(duì)接整理準(zhǔn)備； 4. 工作程序工作程序 4.1 進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)支持需求計(jì)劃研究 4.1 進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)支持需求計(jì)劃研究 4.1.1 輸入/輸入部門： 設(shè)計(jì)技術(shù)支持需求表/各相關(guān)部門 5 4.1.2 輸出/接收部門： 設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃表/規(guī)劃設(shè)計(jì)部 4.1.3 活動(dòng)說明： 規(guī)劃設(shè)計(jì)部根據(jù)具體項(xiàng)目開發(fā)階段及不同相

9、關(guān)開發(fā)業(yè)務(wù)部門提出的具體設(shè)計(jì) 技術(shù)支持需求 設(shè)計(jì)技術(shù)支持需求表 、部門內(nèi)的具體進(jìn)度，收集和分析 相關(guān)邊界信息，指定項(xiàng)目對(duì)接實(shí)施人，由項(xiàng)目對(duì)接實(shí)施人落實(shí)協(xié)調(diào)，提出 設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃表 ，計(jì)劃內(nèi)容包括但不限于： A. 設(shè)計(jì)技術(shù)支持具體工作內(nèi)容立項(xiàng)，包括工作范圍、工作步驟、時(shí)間進(jìn)度、完成成 果、專題相關(guān)責(zé)任部門等； B. 設(shè)計(jì)技術(shù)支持的對(duì)接實(shí)施人、需求部門對(duì)接人； C. 計(jì)劃準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決辦法； D. 保障措施； 設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃經(jīng)向需求部門協(xié)調(diào)及向部門總經(jīng)理匯報(bào)后（必要時(shí)需得到總 裁及主管副總裁認(rèn)定） ，作為實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行操作。 4.2 執(zhí)行設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃、協(xié)調(diào)相應(yīng)資源、完成初步成果

10、4.2 執(zhí)行設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃、協(xié)調(diào)相應(yīng)資源、完成初步成果 4.2.1 輸入/輸入部門： 設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃表/規(guī)劃設(shè)計(jì)部 4.2.2 輸出/接收部門：初步設(shè)計(jì)技術(shù)支持成果/規(guī)劃設(shè)計(jì)部 4.2.3 活動(dòng)說明： 規(guī)劃設(shè)計(jì)部成員設(shè)計(jì)技術(shù)支持實(shí)施責(zé)任人，根據(jù)設(shè)計(jì)技術(shù)支持計(jì)劃，協(xié)調(diào)相關(guān) 部門，根據(jù)計(jì)劃確定的工作范圍、方式、時(shí)間進(jìn)度、成果要求積極主動(dòng)的配合目標(biāo) 部門完成自身工作任務(wù)，以圖紙、表單等形式完成設(shè)計(jì)支持初步成果。 4.3 設(shè)計(jì)技術(shù)支持完成成果文件的會(huì)簽、會(huì)審及審批 4.3 設(shè)計(jì)技術(shù)支持完成成果文件的會(huì)簽、會(huì)審及審批 4.3.1 輸入/輸入部門： 初步設(shè)計(jì)技術(shù)支持成果/實(shí)施人 4.3.2 輸出/接收

11、部門： 圖紙會(huì)審意見表 、 設(shè)計(jì)文件審批表/各相關(guān)部門、規(guī) 劃口、決策委員會(huì) 4.3.3 活動(dòng)說明： 實(shí)施人完成初步設(shè)計(jì)技術(shù)支持成果后，根據(jù)成果內(nèi)容所涉及范圍對(duì)成果進(jìn) 行專業(yè)會(huì)簽、相關(guān)業(yè)務(wù)部門會(huì)審、部門層級(jí)審批；廣泛吸取意見，從設(shè)計(jì)專業(yè)角度 出發(fā)對(duì)提出問題、意見進(jìn)行論證、并相應(yīng)反應(yīng)在技術(shù)支持成果中；根據(jù)重要性及是 否含有較大設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、成本的變更決定是否報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及決策委員會(huì)專題匯報(bào)。 4.4 形成設(shè)計(jì)技術(shù)支持執(zhí)行成果提交需求部門及使用情況跟蹤 4.4 形成設(shè)計(jì)技術(shù)支持執(zhí)行成果提交需求部門及使用情況跟蹤 4.4.1 輸入/輸入部門： 設(shè)計(jì)技術(shù)支持成果 、 評(píng)審意見表 、設(shè)計(jì)文件審批表/規(guī) 劃設(shè)計(jì)

12、部 4.4.2 輸出/接收部門： 設(shè)計(jì)文件簽收單 、 設(shè)計(jì)問題意見反饋表/需求部門 4.4.3 活動(dòng)說明： 實(shí)施人協(xié)調(diào)吸取專業(yè)會(huì)簽、相關(guān)業(yè)務(wù)部門會(huì)審、部門層級(jí)意見進(jìn)行最終定稿、 6 批準(zhǔn)。將完成設(shè)計(jì)技術(shù)支持成果提交需求部門，并就執(zhí)行細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，并給 予使用情況跟蹤、協(xié)調(diào)貫徹設(shè)計(jì)意圖；需求部門在使用過程中，協(xié)調(diào)規(guī)劃設(shè)計(jì)部， 落實(shí)設(shè)計(jì)依據(jù)，完成節(jié)點(diǎn)工作，重大設(shè)計(jì)問題使用設(shè)計(jì)問題意見反饋表備案； 5. 支持性文件支持性文件 無 6. 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 6.1WT-QR-GH04 進(jìn)度計(jì)劃表 計(jì)劃進(jìn)度表.xls 6.2WT-QR-GH39 設(shè)計(jì)協(xié)作需求和設(shè)計(jì)問題反饋表 設(shè)計(jì)協(xié)作需求和設(shè) 計(jì)問題反饋表.doc 6.3WT-QR-GH02 設(shè)計(jì)評(píng)審表 設(shè)計(jì)評(píng)審表.doc 6.4WT-QR-GH40 設(shè)計(jì)文件簽發(fā)單 設(shè)計(jì)文件簽發(fā)單.xl s 6.5WT-QR-GH41 圖紙會(huì)審意見表 圖紙會(huì)審意見表.do c