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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品研發(fā)程序（8頁）.pdf

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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品研發(fā)程序（8頁）.pdf

1、產(chǎn)品研發(fā)管理程序產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)管理管理程序程序編制日期 2012-7-30 審核日期 2012-7-30 批準(zhǔn) 日期 2012- 修訂記錄修訂記錄日日期期修訂修訂狀態(tài)狀態(tài) 修改內(nèi)容修改內(nèi)容修改人修改人審核人審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 2009.12.4 B 按“大禹行動(dòng)”要求改版 2011.11.30 C/O 按最新授權(quán)調(diào)整版 2012.7.30 D 根據(jù) 2012 架構(gòu)調(diào)整修訂產(chǎn)品研發(fā)管理程序 1. 程序概況程序概況程序程序目的目的為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)所有項(xiàng)目快速滾動(dòng)開發(fā)、同城多項(xiàng)目開發(fā)管理、跨城市多項(xiàng)目開發(fā)管理、提高人均開發(fā)管理效率、可復(fù)制性等戰(zhàn)略性指導(dǎo)原則，為符合集團(tuán)尋找

2、差異化競(jìng)爭(zhēng)為核心實(shí)力的中心思想；為產(chǎn) 品創(chuàng)新設(shè)計(jì)提供保障性制度，為部門內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審提供一套較為完善的依據(jù)，改良客戶反饋“設(shè)計(jì)缺陷”等一系列問題，使集團(tuán) 所開發(fā)的住宅產(chǎn)品能滿足居住舒適、造價(jià)經(jīng)濟(jì)、管理安全、維修方便、施工合理等要求，不斷提升增強(qiáng)皇庭集團(tuán)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，并在市場(chǎng)上保持持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，特制定此程序。程序程序風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 研發(fā)方向選擇的失誤和對(duì)反饋的不敏感造成產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求，進(jìn)而造成投資損失程序程序范圍范圍從研發(fā)目標(biāo)選擇到研發(fā)成果經(jīng)使用后得到評(píng)估結(jié)果結(jié)束定義定義 1、研發(fā)：是以專業(yè)技術(shù)為研究重心，所有技術(shù)性決策問題均以各職能專業(yè)口在專業(yè)技術(shù)方面的決策為主導(dǎo)； 2、

3、研發(fā)成果：主要提供給各項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理在項(xiàng)目開發(fā)過程中作為參考性資料使用，并在部門內(nèi)部作為評(píng)審設(shè)計(jì)質(zhì)量的一個(gè)依據(jù) 3、組成方式：研發(fā)組以虛擬團(tuán)隊(duì)的方式組成所涉及流程名稱所涉及流程名稱流程客戶流程客戶內(nèi)部客戶內(nèi)部客戶評(píng)審委員會(huì) 外部客戶外部客戶業(yè)主流程參與流程參與部門部門投資發(fā)展部、營(yíng)銷管理部、規(guī)劃技術(shù)部、工程管理部、成本管理部上游流程名稱上游流程名稱下游流程名稱下游流程名稱子流程名稱子流程名稱概念設(shè)計(jì)管理流程流程流程 KPI 責(zé)任部門責(zé)任部門/崗位崗位數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源產(chǎn)品研發(fā)成果使用率產(chǎn)品研發(fā)成果反饋信息集團(tuán)投資發(fā)展部、營(yíng)銷管理部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、工程管理部、成本

4、管理部各項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理流程關(guān)鍵點(diǎn)流程關(guān)鍵點(diǎn) 關(guān)鍵點(diǎn)說明關(guān)鍵點(diǎn)說明輸出輸出文件文件研發(fā)目標(biāo)選擇參見 4.1 研發(fā)方向性的確認(rèn)文件研發(fā)方式選擇參見 4.2 正式確認(rèn)的研發(fā)計(jì)劃文件。外調(diào)內(nèi)研參見 4.2.1 外調(diào)內(nèi)研計(jì)劃性文件研發(fā)成果評(píng)審參見 4.3 研發(fā)成果評(píng)審結(jié)論性文件。研發(fā)成果的具體使用參見 4.4 項(xiàng)目使用問題反饋性文件、針對(duì)項(xiàng)目使用問題解決辦法文件項(xiàng)目使用成果的評(píng)估參見 4.5 項(xiàng)目使用研發(fā)成果的總結(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理程序 2. 流程圖流程圖產(chǎn)品研發(fā)流程產(chǎn)品研發(fā)流程 WT-BP-GH01 文檔說明主力研發(fā)組評(píng)審組最終使用者領(lǐng)導(dǎo)專家組研發(fā)目標(biāo)選擇研發(fā)方式選擇

5、審核 N Y 審核審核審核研究初步計(jì)劃 N 內(nèi)調(diào)外研形成研究初步成果評(píng)審研究初步成果 Y N 研發(fā)結(jié)果應(yīng)用研發(fā)結(jié)果后評(píng) 估 Y 審核審核項(xiàng)目使用研發(fā)成果的總結(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理程序編號(hào)：WT-QP-GH01 版號(hào)：C/0 頁碼：第 4 頁共8頁產(chǎn)品研發(fā)管理程序 3. 職責(zé)職責(zé) 架構(gòu)說明：評(píng)審組架構(gòu)說明：評(píng)審組：決策委員會(huì)；投資發(fā)展部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷管理部、成本管理部、工程管理部負(fù)責(zé)人；規(guī)劃設(shè)計(jì)部各專業(yè)主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)專家組：領(lǐng)導(dǎo)專家組：設(shè)計(jì)副總裁、規(guī)劃設(shè)計(jì)部副總經(jīng)理、首席建筑師研發(fā)組：研發(fā)組：研發(fā)經(jīng)理、各專業(yè)工程師（暫定，根據(jù)研發(fā)進(jìn)展情況調(diào)整相關(guān)研發(fā) 人員）最終

6、使用者：最終使用者：集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)部和地區(qū)公司設(shè)計(jì)部全體組成架構(gòu)組成架構(gòu) 流程中承擔(dān)職責(zé)流程中承擔(dān)職責(zé) 評(píng)審組評(píng)審組（決策委員會(huì)）（決策委員會(huì)）認(rèn)真的針對(duì)研發(fā)成果作出負(fù)責(zé)的評(píng)審結(jié)論，并有責(zé)任提出可行性的改進(jìn) 方案領(lǐng)導(dǎo)專家組領(lǐng)導(dǎo)專家組結(jié)合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略審核研發(fā)方向及計(jì)劃的正確性及有效性、協(xié)調(diào)好各組之間及相關(guān)工作任務(wù)的分配、監(jiān)督研發(fā)過程中的各項(xiàng)子目標(biāo)的完成情況、給予為研發(fā)做出貢獻(xiàn)的人員有效的獎(jiǎng)勵(lì)、幫助研發(fā)人員排除研發(fā) 過程中的各種困惑及疑慮；督促各項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理及有關(guān)人員將研發(fā)成果有效的落實(shí)到各項(xiàng)目中研發(fā)組研發(fā)組制定研發(fā)方向、編制研發(fā)計(jì)劃、執(zhí)行及推動(dòng)研發(fā)工作展開、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決研

7、發(fā)及使用過程中遇到的問題、在過程中不斷糾正、完善研發(fā)方向及研發(fā)成果最終使用者最終使用者積極主動(dòng)、有選擇性的將研發(fā)成果落實(shí)到各自分管的項(xiàng)目中去，并有責(zé) 任反饋項(xiàng)目落實(shí)情況及遇到的相關(guān)問題；產(chǎn)品研發(fā)管理程序 4. 工作程序工作程序 4.1 研發(fā)目標(biāo)選擇研發(fā)目標(biāo)由研發(fā)組根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合開發(fā)項(xiàng)目研究提出，并針對(duì)研究目標(biāo)、研究方式設(shè)想、研究成果表達(dá)及研究成果使用預(yù)想進(jìn)行較為詳細(xì)的介紹；通過領(lǐng)導(dǎo)專家組的確認(rèn)后方能確定。輸出文件：產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)書 4.2 研發(fā)方式選擇由研發(fā)組針對(duì)確認(rèn)的研究方向提出相應(yīng)的研究方式設(shè)想及對(duì)應(yīng)該方式的研究初步計(jì)劃，通過領(lǐng)導(dǎo)專家組、研發(fā)組負(fù)責(zé)人的共同確認(rèn)后方

8、能確定。 4.2.1 外調(diào)內(nèi)研外調(diào)內(nèi)研是保證研發(fā)程序順利實(shí)施的前提，外調(diào)包括組織學(xué)習(xí)參觀模范樓盤、調(diào)研周邊競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目、不定期編制調(diào)研報(bào)告、組織利用外腦定期對(duì)研發(fā)工作提供指導(dǎo) 意見等；內(nèi)研：根據(jù)研發(fā)需要，不定期參加各類相關(guān)培訓(xùn)以提升研發(fā)人員專業(yè)素質(zhì)；定期收集相關(guān)資料以豐富研發(fā)人員知識(shí)面（收集網(wǎng)絡(luò)信息、訂閱專業(yè)期刊雜志、相關(guān) 書籍等）；組織研發(fā)組成員不定期開展討論； 4.2.2 外調(diào)內(nèi)研程序涉及到外出調(diào)研、聘請(qǐng)外腦、參加培訓(xùn)、訂閱專業(yè)期刊雜志、購(gòu)買有償網(wǎng)絡(luò)信息資源等，需要有一定的經(jīng)費(fèi)支持，應(yīng)制定相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)計(jì)劃，并經(jīng)審批通過后正式進(jìn)入外調(diào)內(nèi)研階段。輸出文件：外調(diào)內(nèi)研進(jìn)度計(jì)劃

9、、產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃 4.3 研發(fā)成果評(píng)審研究初步成果完成后先由研發(fā)組內(nèi)部達(dá)成一致結(jié)論后方能提請(qǐng)部門審核；由研發(fā)組組織安排領(lǐng)導(dǎo)專家組及其他專業(yè)的負(fù)責(zé)人一起針對(duì)初步成果進(jìn)行評(píng)審（等待評(píng) 審的初步成果必須提前 2 個(gè)工作日交到各位評(píng)委手中，具體形式不限）。各評(píng)審委員將針對(duì)研發(fā)目的輸入條件，主要提出研究的疏漏項(xiàng)，也需要針對(duì)研發(fā)成果本身的質(zhì)疑性問題；再由研發(fā)人員針對(duì)問題作出一一解答；當(dāng)遇到評(píng)委與研發(fā)人員意見不能達(dá)成一致時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)工作組總體把握決斷。輸出文件：研究成果評(píng)審表 4.4研發(fā)成果的具體使用當(dāng)研發(fā)成果完成后，新確立開發(fā)的項(xiàng)目將有選擇性的使用研發(fā)成果的相關(guān)內(nèi) 容。項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理

10、需要即時(shí)對(duì)在項(xiàng)目中使用相關(guān)研究成果遇到的問題給予研發(fā)組反饋，研發(fā)組視反饋問題的性質(zhì)作出相應(yīng)回復(fù)。（技術(shù)問題：直接給予相應(yīng)答復(fù)；項(xiàng)目操作問題：將組織會(huì)議針對(duì)性討論后，再給予答復(fù)）。產(chǎn)品研發(fā)管理程序輸出文件：產(chǎn)品研發(fā)成果使用問題反饋記錄表。 4.5 項(xiàng)目使用成果的后評(píng)估項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)理必須在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案完成后就研究成果在項(xiàng)目中的運(yùn)用作出一份總結(jié)性的報(bào)告，該報(bào)告的主要內(nèi)容為研究成果在項(xiàng)目中使用落實(shí)的一些成功檢驗(yàn)。輸出文件：項(xiàng)目使用研發(fā)成果總結(jié) 5. 適用范圍適用范圍所有研究成果適用于集團(tuán)在各地開發(fā)的新項(xiàng)目中，所有研究成果在未得到領(lǐng)導(dǎo) 專家組的許可下不得向設(shè)計(jì)系統(tǒng)外的部門及人員展示；如在項(xiàng)目落實(shí)過程中出現(xiàn)特殊不可預(yù)防性變化時(shí)，可通過向領(lǐng)導(dǎo)專家組申請(qǐng)?zhí)?殊處理。 6. 支持文件支持文件無 7. 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 7.1WT-QR-GH04 xxxx 進(jìn)度計(jì)劃表外調(diào)內(nèi)研進(jìn)度計(jì)劃表產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度計(jì)劃表 7.2WT-QR-GH05 研究成果評(píng)審表研究成果評(píng)審表 7.3WT-QR-GH06 研究成果使用問題反饋記錄表研究成果使用問題反饋記錄表 7.4WT-QR-GH07 項(xiàng)目使用研發(fā)成果總結(jié) 產(chǎn)品研發(fā)管理程序項(xiàng)目使用研發(fā)成果總結(jié)

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