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上海浦東新區(qū)某大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案（43頁(yè)）.doc

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上海浦東新區(qū)某大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案（43頁(yè)）.doc

1、上海上海浦東新區(qū)浦東新區(qū)某大廈物業(yè)管理方案某大廈物業(yè)管理方案我公司承擔(dān)大廈管理服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)我公司承擔(dān)大廈管理服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)我公司通過(guò)十多年的努力，在上海物業(yè)管理行業(yè)中建立了良好的品牌聲譽(yù)。作為一家具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)，我公司在企業(yè)綜合實(shí)力、物業(yè)管理能力、顧客評(píng)價(jià)方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。我公司管轄之樓盤絕大部分多數(shù)分布于浦東新區(qū)，特別在小陸家嘴區(qū)域就有多個(gè)公司管理樓盤。公司在以往的發(fā)展過(guò)程中，與大廈周邊地區(qū)的行業(yè)及政府有關(guān)部門具有廣泛及密切的聯(lián)系，為有效地處理各類矛盾打下了基礎(chǔ)。我公司還在這些物業(yè)中備有足夠的人員、機(jī)械、物資可作為緊急待命使用，足以應(yīng)對(duì)所有可能的各種緊急狀況。

2、我公司是物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)率先推行 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)之一，我們按照質(zhì)量體系運(yùn)行要求，建立了一套涵蓋所有設(shè)施設(shè)備和崗位的各種規(guī)章、制度、職責(zé)，以文件化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，使各項(xiàng)工作都在 ISO9000 國(guó)際質(zhì)量管理體系的監(jiān)控下進(jìn)行，能夠充分保證我公司的服務(wù)品質(zhì)。2007 年公司又率先導(dǎo)入了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，現(xiàn)已通過(guò)了上海質(zhì)量體系審核中心的第三方認(rèn)證，成為同行中為數(shù)不多的三標(biāo)一體運(yùn)行管理體系的企業(yè)。我公司多年來(lái)不斷在為爭(zhēng)取高端物業(yè)管理市場(chǎng)份額而努力，公司從上到下，在員工思想方面、在人材儲(chǔ)備方面、在物資配備方面為承接甲級(jí)寫字樓的物業(yè)管理項(xiàng)目做好了充分的準(zhǔn)備。我公司如

3、能承擔(dān)大廈的物業(yè)管理項(xiàng)目，必將全力以赴，用完善的服務(wù)來(lái)樹立更好的品牌形象，因此我們勢(shì)必對(duì)大廈物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)投注十分的關(guān)注程度及重視程度。我公司擁有在多類型、高檔次物業(yè)的管理過(guò)程中所取得的豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)汲取外資企業(yè)先進(jìn)管理辦法的同時(shí)，還能夠因地制宜進(jìn)行一些本土化的改良，使其在日常管理過(guò)程中呈現(xiàn)更好的管理效果。我公司的管理質(zhì)量同外資公司在境內(nèi)管理的物業(yè)相比可說(shuō)毫不遜色，我們的管理成本卻遠(yuǎn)較境外物業(yè)公司低。我們?cè)趫?jiān)持國(guó)際化管理水準(zhǔn)的同時(shí)，實(shí)行本地化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這也是我公司具有的優(yōu)勢(shì)。對(duì)大廈物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想對(duì)大廈物業(yè)管理服務(wù)的整體設(shè)想大廈地處浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)的中心地帶，總建筑面積 70014 平方米，為甲級(jí)寫字樓。其建筑外觀簡(jiǎn)潔大方，大廈整體體現(xiàn)了高檔涉外寫字樓的內(nèi)涵與品位。1 1管理服務(wù)目標(biāo)管理服務(wù)目標(biāo)大廈作為甲級(jí)寫字樓，其管理必須符合和滿足高檔寫字

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上海浦東新區(qū)某大廈甲級(jí)寫字樓物業(yè)管理服務(wù)方案（43頁(yè)）.doc

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