1、- 1 -酒店人力資源部管理制度酒店人力資源部管理制度(一)員工手冊41(二)勞動組織管理制度56(三)勞動定員管理制度58(四)酒店管理人員的管理制度60(五)勞動力計劃管理制度61(六)勞動力調配管理制度62(七)勞動力招聘錄用管理制度63(八)持證上崗管理制度65(九)勞務工管理制度66(十)勞動合同管理制度66(十一)勞動爭議管理制度67(十二)員工考評管理制度68(十三)規章制度的管理制度68(十四)規章制度的管理制度69(十五)員工技術等級考核管理制度69(十六)檔案管理制度70(十七)人力資源工作目標管理制度72(十八)考勤管理制度72(十九)員工獎懲管理制度73(二十)工資管理
2、制度74(二十一)獎金管理制度76(二十二)人工成本管理制度76(二十三)社會保險與員工福利管理制度77(二十四)員工工傷管理制度77(二十五)勞動仲裁管理制度78(二十六)質量檢查督導管理制度79(二十七)單身宿舍管理制度79(二十八)員工餐廳管理制度80(二十九)培訓管理制度81()XX 酒店培訓系統和培訓責任 81()員工在職培訓的考勤制度82()培訓激勵制度83(三十)培訓計劃管理制度83(三十一)崗位提高培訓制度84(三十二)員工外出培訓管理制度85(三十三)接受委托培訓管理制度85(三十四)培訓追蹤評估制度85(三十五)培訓經費管理制度86- 2 -酒店人力資源部管理制度酒店人力資
3、源部管理制度(一)員工手冊(一)員工手冊總經理致辭XX 酒店歡迎你!本酒店的宗旨是以科學的管理和優質的服務,實現“讓客人滿意” ,并給酒店帶來良好的社會效益和經濟效益。為了使您能夠踏上事業成功之路,我們編寫了這本員工手冊 ,是為了介紹本酒店的各項規章制度,明確酒店和員工的權利和義務。希望您能領會、熟記、照章遵守。我深信,只要您本著同酒店共命運的敬業精神,彼此精誠合作,共同開拓事業,我們酒店的成就定將馳名于社會,其中自然也體現出您 的人生價值。謹祝您能成為本酒店一名優秀員工。XX 酒店總經理員工手冊員工手冊一、總則一、總則1、 宗旨:以科學的管理和優質的服務,實現“讓客人完全滿意” ,并給酒店帶來良好的社會效益和經濟效益。2、 目標:努力把酒店辦成具有高質量管理水平和優質服務水準的酒店,樹立良好的聲譽和形象,為發展我國的旅游事業作出貢獻。3、 要求:熱愛祖國,熱愛酒店,熱愛本職工作,遵守職業