1、0中國中國云南云南昆明尚捷企業管理咨詢有限公司昆明尚捷企業管理咨詢有限公司(酒店)內部管理制度(酒店)內部管理制度2014 年年 1 月月 20 日日1第一章行政人事部內部管理制度 第二章財務部內部管理制度 第三章餐飲部內部管理制度 第四章房務部內部管理制度 第五章前廳部內部管理制度 第六章營銷中心(銷售部)內部管理制度 第七章工程部內部管理制度 第八章保安部內部管理制度 第九章洗衣房內部管理制度 第十章PA 內部管理制度 2第一章第一章 行政人事部內部管理制度行政人事部內部管理制度第一節第一節總則總則.第二節行政人事部概述.第三節行政人事部的組織機構圖.第四節行政人事部各崗位職責.一、行政人
2、事經理崗位職責.二、行政人事副經理崗位職責.三、行政人事主管崗位職責.四、人事文員崗位職責.五、行政文員的崗位職責.六、前臺文員崗位職責.第五節行政人事部工作程序.一、入職手續辦理程序.1、員工入職資料及驗證.2、入職物品管理費.3、資料錄入.4、人事手續交接.5、資料處理.二、員工試崗、試用及轉正程序.1、員工試崗.2、員工試用.3、員工轉正.三、員工離職手續辦理程序.四、員工解聘.五、員工自然解職.六、員工離職手續辦理程序.1、試崗期員工離職手續辦理.2、試用期員工離職手續辦理.3、轉正員工離職手續辦理.七、離職的相關事項.第六節行政人事部管理制度.一、勞動管理制度.二、工作管理制度.三、
3、財產管理制度.四、學習制度.五、會議管理制度.六、假期管理制度.七、人事檔案管理制度.八、培訓管理制度.九、招聘費用管理制度.3第七節行政人事部獎懲辦法.一、獎懲種類.二、獎勵條件.三、懲罰條件.四、獎懲的相關規定.第八節 附則 4第一節第一節總則總則一、全面領導酒店辦公室工作并具體主持酒店行政事務及人力資源工作。二、召集酒店管理層每周例會,制定每周工作計劃。三、全權負責酒店人事工資,掌握業務范圍,擬訂本部門的工作計劃,布置、檢查、總結工作,如有重大事項,應及時向有關領導匯報,共同研究處理。四、負責抓好管理工作,經常深入基層了解情況。五、結合酒店實際組織制訂、修改、充實各項規章制度,做到管理規范化、科學化。六、對分配給本部門的工作定期進行檢查考核,激勵部屬員工。七、根據用工計劃組織招聘工作,負責招聘、辭退、調崗員工的審核,以及員工內部調配的審核工作。八、組織籌辦、策劃公司員工的休假、娛樂、