1、第十六章內訓管理修訂記錄日 期修訂狀態修改內容修改人審核人批準人04.12.20A/0梁昉于萬昌林潔楊彥07.11.19A/1唐鷺王晞付凱內訓管理一、新動力培訓規定二、新職員NEO培訓規定三、經理人員管理培訓規定四、新公司萬科化培訓辦法六、雙向交流管理規定新動力培訓規定1. 目的為幫助新加盟萬科集團的大學應屆畢業生了解公司歷史、文化，樹立職業意識，盡快完成從學生到職業人的轉變，特制定本規定。2. 適用范圍集團人力資源部統一招聘、統一錄用的大學本科以上（含本科）的應屆畢業生。3制度指引：3.1 培訓時間大學生在進入工作崗位之前或之初，必須參加集團人力資源部統一組織為期3周的新動力訓練營。3.2
2、試用期規定對于已經在所錄用公司入職的大學生，試用期由該入職時間起算。對尚未在所在公司入職的大學生，試用期由新動力營的開始時間起算。3.3 培訓內容公司歷史、理念、制度、業務發展規劃、管理架構介紹，業務流程、專業知識，自我管理能力訓練，職業意識訓練，戶外拓展訓練。3.4 培訓形式集中授課、分組討論、管理游戲、項目參觀、與老總座談、戶外活動。3.5 培訓管理3.5.1 培訓期間的學習表現將列入考核范圍，分為“優秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四檔，該考核與今后的定崗、定薪、轉正相結合。3.5.2 培訓考核“不合格”的學員要延長試用期。3.5.3 培訓表現的評價指標有：培訓紀律性、學習積極性、發
3、言主動性、團隊合作性、組織能力、計劃能力等等。3.5.4 學員的培訓表現由班主任以及任課老師進行評估，同時參考入職引導人的評價意見。3.5.5 考評“合格”以上學員可獲發新動力營結業證書。3.6 入職引導人人力資源部將為每位畢業生指派集訓期間的引導人，負責指導畢業生了解公司狀況，適應新的角色要求。3.7 試用3.7.1 完成新動力培訓后，畢業生將回到所在公司進入正式工作崗位。各單位應根據業務需要，為每一位畢業生指定具體的入職引導人，幫助其盡快適應崗位工作，并對畢業生進行相關的在職培訓。3.7.2 在試用期內，必須通過E學院NNEO網上考試，方可轉正。3.7.3 新動力在進入工作崗位后，必須在客
4、服或銷售部門進行為期一個月的實習，并提交實習報告。新職員NEO培訓規定1. 目的為幫助加盟萬科的新職員全面了解公司歷史、理念以及行為規范，盡快進入工作角色，特制定本規定。2. 適用范圍 通過社會招聘入職的新職員。3制度指引：新職員的培訓包括：在職學習、網上課程學習、集中培訓。3.1 在職學習、入職引導人3.1.1 在新職員入職報到當天，部門負責人應即時為新職員指定入職引導人。3.1.2 入職引導人在新職員入職第一天，確認并協助新職員取得入職須知上所列各項資料及信息。指導新職員在入職登記網站，填寫新職員的個人人事信息。完成入職須知的介紹事項。3.2 網上入職培訓NNEO新職員課堂3.2.1 學員
5、要求各一線公司人事專員負責對本公司新職員進行網上入職培訓。3.2.2 培訓內容重點于公司歷史、理念、政策規范、項目的整體介紹。3.2.3 培訓時間新職員應在報到三天之內，接受萬科E學院“新職員課堂NNEO”課程培訓，并完成結業測試和入職評估，由集團人力資源部登記存檔，并審批入職登記網站上的新職員人事信息。未能通過網上考試的新職員有一次的補考機會。可通過當地的人事專員辦理考試系統開通的手續。3.3 新職員NEO集中培訓3.3.1 培訓時間各區域中心及分公司至少每3個月舉辦一次。應確保新職員及時參加培訓。3.3.2 培訓與轉正 在轉正期前未能參加集中培訓并取得結業證書的新職員，不能轉正。3.3.3
6、 各分公司辦公室或人事人員可以針對本公司的情況對新職員NEO集中培訓的內容加以補充完善，可選內容包括：l3.3.3.1一線公司管理層與新職員見面交流l3.3.3.2各部門工作職能和崗位分工介紹l3.3.3.3一線公司的發展歷史和前景規劃介紹l3.3.3.4一線公司架構和運作流程介紹l3.3.3.5公司內部規章制度l3.3.3.6其他有必要向新職員介紹的內容經理人員（NMO、SMO）管理培訓規定1. 目的適應集團快速發展的要求，使萬科經理人員能夠在管理理念、管理方法上不斷創新，與集團管理方向保持一致，提高現任中層經理隊伍的管理技能和水平，建立一支行動高效，追求卓越的管理團隊。2. 適用范圍萬科集
7、團的管理人員。2.1 新經理集訓（NMONew Manager Orientation）：TPP年內擬任命人員；總部新任命或半年內有任命計劃業務經理/專業經理以上人員；一線新任命或半年內有任命計劃的部門經理助理級以上人員。2.2 資深經理集訓（SMOSenior Manager Orientation）：總部各部門業務經理(任職三年以上)；區域部門總經理、副總經理（任職三年以上）；一線地產公司各部門經理、副經理 （任職三年以上）。 3. 職責3.1 集團人力資源部人才發展中心負責審批學員資格和組織NMO、SMO集訓。3.2 一線公司人事專職人員負責本公司管理人員培訓的學員報批、效果跟蹤、費用結
8、算等工作事項。4指引內容：4.1 新經理獲正式任命后6個月以內，必須由所在公司的人事負責人安排參加集團人力資源部組織的新經理NMO集訓。4.2 對參加完集團新經理NMO集訓后的管理人員，并任職三年以上均沒有參加過系統的管理培訓，必須由所在公司人事負責人安排參加集團資深經理SMO集訓。4.3 經理人員管理集訓內容涵蓋：企業文化價值觀、經營管理、財務知識、資源整合和客戶意識、集團發展戰略等方面內容。4.4 學員必須修完全部課程，方能獲發結業證書。如學員因故缺課一門及以上，必須補課。否則，將不得獲發結業證書。4.5 當年未能按規定參加培訓者，各分公司人事負責人須提交名單報集團人力資源部并說明原因。四
9、、新公司職業化培訓辦法1. 目的為了適應萬科快速擴張的需要，使萬科的管理文化能夠迅速復制到新建立公司，幫助新公司職員了解萬科成長歷程、企業文化、管理規范、業務流程等，加快融入萬科文化。2. 適用范圍集團內新成立的分公司、項目公司；或是經由兼并、收購、置換股權等方式引入萬科的管理體制的公司。3指引內容：3.1 時間要求在新公司組建一個月、基本部門架構建設完畢、或主要管理人員以及職員基本到位之后，由集團人力資源部負責，針對全員舉辦職業化培訓。3.2 培訓內容3.2.1 萬科發展史3.2.2 萬科企業宗旨、愿景、核心價值觀3.2.3 入職引導3.2.4 萬科職員職務行為準則3.2.5 萬科的績效與薪
10、酬管理3.2.6 職業禮儀3.2.7 安全知識3.2.8 與分公司總經理、區域總經理、人力資源經理交流座談3.2.9 團隊訓練3.3 工作程序3.3.1 新公司人力資源負責人在各部門基本人員到位后一個月之內，開始制訂新公司萬科化培訓計劃；3.3.2 新公司辦公室或人力資源部提供新職員基本情況表；3.3.3 集團人力資源部人才發展中心與新公司所屬區域本部綜合管理部、新公司辦公室（人力資源部）共同溝通并確定萬科化培訓計劃書；3.3.4 培訓計劃書呈報新公司第一負責人審批（就舉辦時間、課程內容、參加對象等事項達成一致意見）；3.3.5 新公司辦公室或培訓專員進行培訓的組織工作；3.3.6 實施培訓；
11、3.3.7 新公司辦公室或培訓負責人進行培訓效果評估，撰寫培訓總結報告；并送各相關領導和部門閱示。3.4 培訓要求3.4.1 新公司職業化培訓要求在各部門基本人員到位后一個月內必須完成。3.4.2 新公司職業化培訓師資以集團授權講師和區域授權講師為主。3.4.3 新公司職業化培訓要求公司全體職員參加，不得缺課。六、雙向交流管理規定1. 目的為規范集團內雙向交流的實施，有效地促進不同公司、部門之間的溝通交流和相互協助，為管理骨干、潛力職員的成長提供更為有效的途徑，加強不同公司、部門之間的資源共享，特制定本管理辦法。2. 適用范圍2.1 交流時間超過兩周，由集團人力資源部配合各單位的實際需要統一協
12、調、安排的工作表現優異、富于進取的萬科職員和支援、協作工作人員。2.2 少于兩周的交流，由有關單位自行聯系即可。2.3 雙向交流時間原則上不超過半年。3內容3.1 雙向交流包括以下幾種：3.1.1 從集團總部到一線公司實際參與工作。3.1.2 從一線公司到集團總部實際參與工作。3.1.3 在一線公司之間的相應部門或崗位實際參與工作。3.1.4 為了保證交流效果，雙向交流時間至少為兩周以上。少于兩周的交流，不須報集團人力資源部批準，自行聯系即可。3.2 雙向交流的辦理程序3.2.1 經派出單位第一負責人審批同意，派出單位人力資源部門提前十個工作日時間向 集團人力資源部呈報雙向交流日程安排表。如果
13、雙向交流期間各項費用涉及分攤，須在雙向交流日程安排表備注欄中注明，并經派出和接待單位認可。3.2.2 集團人力資源部審核后，提前七個工作日轉發雙向交流日程安排表至接收單位征詢意見。3.2.3 接收單位同意接收后，安排好雙向交流負責人和引導人，并將確認的雙向交流日程安排表，發回集團人力資源部。3.2.4 雙向交流審批權限：凡分公司部門經理（含）以上人員交流，須經集團人力資源部第一負責人審批同意；其他人員交流，由集團人力資源部人才發展中心經理審批同意。3.2.5 交流人員接獲審批同意的雙向交流日程安排表后，按計劃實施交流。3.2.6 在雙向交流實施中，雙向交流人員改變交流安排，經派出單位和接待單位
14、協調同意后，須報集團人力資源部備案。3.3 雙向交流人員待遇3.3.1 雙向交流的人員的薪金、獎金等原則上由原單位發放，異地交流的往返交通費、住宿等費用由原單位承擔。特殊情況，須在雙向交流日程安排表備注中說明。3.3.2 到異地進行雙向交流的人員，按照50元/天的標準領取交流補助，交流補助按實際交流自然日發放。交流補助費用由原單位承擔，特殊情況，須在雙向交流日程安排表備注中說明。3.3.3 到異地進行雙向交流的人員自行解決進餐問題，接收單位協助安排交流人員住宿，費用由原單位承擔。特殊情況，須在雙向交流日程安排表備注中說明。3.3.4 到本地進行雙向交流的人員不發放補助，可酌情報銷交通費用，費用
15、由原單位承擔。特殊情況須在雙向交流日程安排表備注中說明。3.4 雙向交流的管理3.4.1 雙向交流過程中，雙向交流人員視情況向直接上司提交工作簡報，并抄送本單位人力資源管理部門和集團人力資源部。3.4.2 交流完畢一周內，交流人員應提交雙向交流報告給直接上司、所在單位人力資源部門并抄送集團人力資源部備案。只有提交了雙向交流報告的人員，才可以登記培訓積分。3.4.3 交流時間在一個月以上的交流人員，在交流結束后本人填寫雙向交流調查表；由派往單位填寫雙向交流人員鑒定表；交流人員返回本單位一個月內，由其直接上司填寫雙向交流人員返崗后工作評價表。上述文件報本單位人力資源管理部門，并抄送集團人力資源部。
16、 3.4.4 雙向交流發生費用，列入職員培訓費用，管理辦法參照公司派遣外出學習管理規定。3.4.5 每年年末，各公司人力資源部門應對本年度的雙向交流工作進行工作總結。3.4.6 雙向交流一覽發布和交流表格下載地址：http:/edu-szzb/news/Newsxjl/index.htm 或http:/ 。3.5 集團人力資源部對本文件保留最終解釋權，本管理辦法自發布之日起執行，凡與本管理辦法不符的規定條款，以本管理辦法為準。4.支持文件4.1 公司派遣外出學習管理規定5、相關表單5.1 VANKE-HR-F050雙向交流日程安排表5.2 VANKE-HR-F051雙向交流調查表5.3 VANKE-HR-F052雙向交流人員鑒定表5.4 VANKE-HR-F053雙向交流人員返崗后工作評價表2008年1月 萬科集團人力資源部版權所有
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
