1、1職能管理類標準職能管理類標準1.1. 目的目的建立 xx 物業統一的職能管理標準，進一步規范各地區物業公司職能部門的管理。2.2. 范圍范圍本規定適用于 xx 下屬各物業公司。3.3. 管理標準管理標準分項內容分項內容服務標準服務標準CI 管理物業公司應指定部門與置地總部銜接 VI 標準的相關事宜，負責 VI 手冊的導入與實施物業公司設專人負責 VI 標識的管理，VI 設計稿件需由指定部門進行審核各物業公司應根據實際情況制訂員工行為規范手冊 ，用于規范員工行為按照員工行為規范手冊的內容對員工進行培訓、檢查與考核，使規范得以貫徹落實各物業公司應有專人負責傳播華潤的企業文化，并定期組織培訓與宣貫
2、在公司前臺懸掛企業精神口號；在公司會議室、辦公區和有條件的建筑物外立面懸掛xxLOGO；設立旗桿的每天按照要求升降國旗、司旗；在員工食堂、宿舍、會議室、培訓室等地方張貼企業文化標語員工餐廳（非自主經營、 對租戶開放） 管理有餐廳租賃合同、監管協議和食堂監控制度，每天例行檢查，并有記錄餐廳須建立自有資產臺帳，定期盤點，做到帳實相符餐廳建立食品衛生的檢查制度，進行現場檢查、食品化驗或留樣備查，確保無食物中毒事件發生依據食品檢驗協議對食堂的餐具進行檢驗，原則上每月不少于 2 次，檢驗發現不合格項時應擇日復檢，重大不合格項或復檢不合格的應上報衛生防疫部門督促餐廳建立相關消防和食品安全制度，并進行培訓食
3、堂應配置消毒器具，符合國家標準；食堂工作人員須執健康證；健康證和衛生許可證掃描件或復印件應張貼公示定期對隔油池進行清洗，廢棄物、泔水清理符合政府相關要求定期清洗餐廳煙道，消除隱患餐廳操作間配備滅火毯，每 20 平米配一臺 4 公斤的滅火器定期與餐廳管理層召開協調會，對食品安全、環境等方面進行溝通，提出相關改進建議，并檢查落實情況檔案管理制定文件和記錄控制程序，對檔案進行分級管理，各部門檔案按業務分類，方便查找每季度對文件（記錄）進行歸檔，檔案定期裝訂成冊，完整、無缺失，并統一編號貼于檔案盒側面，檔案盒側標統一，有 LOGO；按國優標準進行分類；每季度制作目錄清單，統一管理；檔案盒內有卷內目錄，目錄與檔案一致超過保存期限的檔案須定期銷毀，并有銷毀記錄設立檔案資料室，統一存放檔案文件查閱、借閱或復印資料須進行登記，重要檔案的借閱或復印需經審批檔案資料室有專人管理，進入資料室應有專人陪同2計劃與
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