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房地產(chǎn)開發(fā)公司雙向交流管理流程（4頁(yè)）.doc

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房地產(chǎn)開發(fā)公司雙向交流管理流程（4頁(yè)）.doc

1、雙向交流管理流程1. 流程目的:規(guī)范集團(tuán)內(nèi)雙向交流的實(shí)施，有效地促進(jìn)不同公司、部門之間的溝通交流和相互協(xié)助，為管理骨干、潛力職員的成長(zhǎng)提供更為有效的途徑，加強(qiáng)不同公司、部門之間的資源共享。2. 流程適用范圍：各一線公司、區(qū)域及集團(tuán)3. 術(shù)語與定義：3.1. 雙向交流：各公司根據(jù)工作需要，統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排本公司員工赴其他公司或部門溝通交流或協(xié)助工作。3.2. 為了保證交流效果，雙向交流的時(shí)間一般在一周以上，雙向交流的類型有：3.2.1. 集團(tuán)總部到區(qū)域或一線公司；3.2.2. 區(qū)域到集團(tuán)總部或一線公司；3.2.3. 一線公司到其他一線公司或區(qū)域、集團(tuán)總部。4. 流程客戶：有雙向交流需求的所有員工。5

2、. 流程輸入與輸出：輸入：雙向交流需求；輸出：年度雙向交流計(jì)劃及總結(jié)。6. 流程主要角色及職責(zé)：流程角色人員姓名或崗位職責(zé)流程領(lǐng)導(dǎo)者集團(tuán)人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展中心培訓(xùn)管理崗負(fù)責(zé)該流程的制定、控制、修訂和解釋。流程批準(zhǔn)者集團(tuán)人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該流程的審批和監(jiān)督執(zhí)行；流程貢獻(xiàn)者集團(tuán)流程與信息管理部流程體系優(yōu)化中心指導(dǎo)流程體系的建設(shè)，并參與流程文件的制定。活動(dòng)執(zhí)行者雙向交流員工提出雙向交流需求，溝通填寫雙向交流日程安排；一線地產(chǎn)公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗1、負(fù)責(zé)雙向交流需求收集；2、負(fù)責(zé)年度雙向交流計(jì)劃擬定。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人1、權(quán)限內(nèi)的審核；2、控制活動(dòng)的需

3、求與合理性。7. 工作程序。8. 流程關(guān)鍵步驟說明:序號(hào)活動(dòng)名稱責(zé)任人流程說明支持文件及記錄1-4雙向交流審批階段交流職員/流入、流出公司人力部門發(fā)起雙向交流審批前需：1. 流出部門負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)同意；2. 流出公司負(fù)責(zé)人同意交流；3. 流出公司人力部門通知流入公司；4. 流入公司人力部門協(xié)調(diào)流入部門及公司第一負(fù)責(zé)人，達(dá)成同意交流的意見，并郵件通知流出公司人力部門；5. 流出、流入公司就雙向交流中發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用達(dá)成一致意見；6. 流出公司人力部門協(xié)助交流人員完善雙向交流日程安排表；7. 確認(rèn)雙向交流日程安排表后，交流人員在K2上發(fā)起審批流程；雙向交流日程安排表5-14雙向交流實(shí)施階段交流職員

4、/流入、流出公司人力部門1. 交流人員在交流結(jié)束后2周內(nèi)提交交流報(bào)告；流出公司人力部門審核2. 流入部門負(fù)責(zé)人填寫雙向交流人員鑒定表，并提交流出公司人力部門；3. 交流職員將審核通過的交流報(bào)告抄報(bào)：流出部門負(fù)責(zé)人，流入公司人力部門、流入公司負(fù)責(zé)人。雙向交流人員鑒定表交流報(bào)告?zhèn)渥ⅲ?、異地雙向交流人員按50元天的標(biāo)淮計(jì)發(fā)補(bǔ)助費(fèi)；同地雙向交流、交流人員返回家庭所在地時(shí)間不發(fā)補(bǔ)助費(fèi)，交通費(fèi)用按上下班規(guī)定執(zhí)行。補(bǔ)助費(fèi)由派出單位計(jì)發(fā)。2、涉及到借款、費(fèi)用報(bào)銷的參照當(dāng)?shù)毓咀钚仑?cái)務(wù)部門制定的相關(guān)文件，如差旅費(fèi)管理流程等。9. 流程關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：績(jī)效衡量?jī)?nèi)容績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估信息來源（流程步驟/輸出測(cè)量）被衡量對(duì)象考核人一線公司年度雙向交流計(jì)劃的執(zhí)行性年度雙向交流計(jì)劃執(zhí)行率85%一線公司年度雙向交流計(jì)劃及總結(jié)一線地產(chǎn)公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗集團(tuán)人力部門部培訓(xùn)管理崗10. 控制計(jì)劃：（略）11. 支持性文件及記錄表格：VANKE-HR-DO14內(nèi)訓(xùn)管理2008年人力部門審批流程差旅費(fèi)管理流程雙向交流日程安排表雙向交流人員鑒定表

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