房地產(chǎn)開發(fā)公司培訓(xùn)課件管理流程（5頁）.doc

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房地產(chǎn)開發(fā)公司培訓(xùn)課件管理流程（5頁）.doc

1、培訓(xùn)課件管理流程1. 流程目的:規(guī)范萬科員工培訓(xùn)過程的管理。2. 流程適用范圍：適用于各一線公司。3. 術(shù)語與定義：培訓(xùn)課件：由授課者制作的培訓(xùn)教材，可以是PPT或視頻等形式保存的培訓(xùn)媒介體。4. 流程客戶：培訓(xùn)需求部門（崗位）。5. 流程輸入與輸出：輸入：崗位培訓(xùn)需求；輸出：培訓(xùn)課件。6. 流程主要角色及職責(zé)：流程角色人員姓名或崗位職責(zé)流程所有者集團(tuán)人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展中心培訓(xùn)管理崗負(fù)責(zé)該流程的制定、控制、修訂和解釋。流程批準(zhǔn)者集團(tuán)人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該流程的審批和監(jiān)督。流程貢獻(xiàn)者集團(tuán)流程信息與管理部流程體系優(yōu)化中心指導(dǎo)流程體系的建設(shè)，并參與流程文件的制定。

2、活動執(zhí)行者培訓(xùn)需求崗位/部門提出自主學(xué)習(xí)需求；參與培訓(xùn)及效果評估。一線地產(chǎn)公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗負(fù)責(zé)該流程的日常運(yùn)營。培訓(xùn)授課者負(fù)責(zé)課件的制作。其他管理者控制活動的合規(guī)性與合理性7. 工作程序： 8. 流程關(guān)鍵步驟說明：序號活動名稱責(zé)任人流程說明支持文件及記錄1培訓(xùn)信息匯總集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗1培訓(xùn)需求匯總公司年度培訓(xùn)計劃崗位任職培訓(xùn)需求清單；培訓(xùn)計劃變更需求2師資庫建設(shè)集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗負(fù)責(zé)內(nèi)/外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）信息的收集，并形成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）信息庫。3課件庫維護(hù)集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗根據(jù)培訓(xùn)需要，進(jìn)行日常課件整理維護(hù)工作。崗位任職培訓(xùn)需求清單年度培訓(xùn)計劃內(nèi)訓(xùn)/外

3、訓(xùn)/員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)管理流程培訓(xùn)計劃變更管理流程2判斷是否有課件集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗針對各類培訓(xùn)需求，檢索相關(guān)課件，了解課件的合用性，判斷是否需要更新老課件或開發(fā)新課件。4判斷是否需要外部開發(fā)課程集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗判斷是否需要外部師資力量開發(fā)課件或提供授課服務(wù)5外部承包商的選擇集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗參考管理咨詢類供應(yīng)商采購管理流程的要求，選擇合適的外部培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）信息庫管理咨詢類供應(yīng)商采購管理流程課件開發(fā)集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗與外部培訓(xùn)講師簽署課程開發(fā)協(xié)議書，明確課程開發(fā)的要求。外部培訓(xùn)講師完成課程開發(fā)。課程開發(fā)協(xié)議書

4、7組織課件評審集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗組織一線公司需求部門負(fù)責(zé)人及總部對口專業(yè)部門對培訓(xùn)課件進(jìn)行評審，評審的結(jié)論記錄在課程開發(fā)認(rèn)證書內(nèi)，新課程評審?fù)旰螅ㄟ^K2“網(wǎng)絡(luò)課件審核”工作流，發(fā)起審批，由總部專業(yè)部門負(fù)責(zé)人審核，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人審批。課程開發(fā)認(rèn)證書9課件上傳發(fā)布同上集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗將課件上傳“v-learning” 平臺“課程推薦界面”，并知會一線公司人力資源管理部門相關(guān)培訓(xùn)崗。10參與學(xué)習(xí)、評價參與培訓(xùn)人員參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的員工，在“培訓(xùn)課程系統(tǒng)”的“培訓(xùn)效果評估”界面填寫培訓(xùn)效果調(diào)查問卷。11培訓(xùn)工作總結(jié)一線公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗一線公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗每年1月10日前完成年度度培訓(xùn)工作總結(jié)（包含課件制作、應(yīng)用信息）的編制并上傳文檔管理平臺年度培訓(xùn)總結(jié)備注：9. 流程關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：績效衡量內(nèi)容績效衡量標(biāo)準(zhǔn)評估信息來源（流程步驟/輸出測量）被衡量對象評估人培訓(xùn)課程的滿意率培訓(xùn)課程滿意率：80年度培訓(xùn)總結(jié)一線地產(chǎn)公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)管理崗10. 控制計劃：（無）11. 支持性文件及記錄表格：培訓(xùn)需求調(diào)研及年度培訓(xùn)計劃編制流程員工學(xué)習(xí)管理流程內(nèi)部培訓(xùn)管理流程外部培訓(xùn)管理流程崗位任職培訓(xùn)需求清單年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（講師）信息庫課程開發(fā)協(xié)議書課程開發(fā)認(rèn)證書年度培訓(xùn)總結(jié)

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