營(yíng)業(yè)員日常用品(工作中)使用標(biāo)準(zhǔn)(3頁(yè)).doc
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營(yíng)業(yè)員日常用品(工作中)使用標(biāo)準(zhǔn)(3頁(yè)).doc
1、文件名營(yíng)業(yè)員日常用品營(yíng)業(yè)員日常用品(工作中工作中)使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼SCFW-B01-012頁(yè)碼3-1生活用品它在一般情況下所指的,實(shí)際上是營(yíng)業(yè)員用以維護(hù)、修飾自我形象時(shí)所使用的一些日常用品。通常,營(yíng)業(yè)員使用最多的日常用品,主要包括紙巾、梳子、化妝盒、擦鞋器,等等。在使用上述日常用品時(shí),注意以下事項(xiàng)。紙巾在日常生活里,人們?cè)谟貌?、方便、洗過手,總要將其揩干。咳嗽、吐痰、打噴嚏于人前人后時(shí),免不了需要遮遮掩掩;汗流浹背的時(shí)候,往往難以當(dāng)眾“揮汗如雨”凡此種種時(shí)刻,有一件物品,就非得召之即來不可了。它就是紙巾。在公共場(chǎng)合里,洗過手之后,隨手亂甩,或者在自己身上亂擦亂抹;吐痰、打噴嚏、擤鼻
2、涕時(shí),旁若無人地“無障礙作業(yè)”;或者將其“殘?jiān)嗄酢蓖磕ㄔ谄渌锲分?;擦汗之際,“以衣代勞”都是不雅的具體表現(xiàn)。營(yíng)業(yè)員在自己的工作崗位上若是這么做,則更為不當(dāng)。專家提倡營(yíng)業(yè)員人人隨身攜帶一包袋裝紙巾。它的優(yōu)點(diǎn)有二:一方面,它可以說是“一專多能”,適用面甚廣,不論擦手、擦汗還是清除污物,皆可使用。另一方面,它又較為衛(wèi)生。紙巾由廠家生產(chǎn),并且袋裝,在使用時(shí)又是一次性的。所以可令使用者比較放心衛(wèi)生問題。營(yíng)業(yè)員以手帕替代紙巾未必不可。但是,在實(shí)際使用中,它重復(fù)使用后在衛(wèi)生和外觀方面具有不足之處。切勿以衛(wèi)生紙或其他紙張?zhí)娲埥碇?。它們外觀不雅,衛(wèi)生方面又不達(dá)標(biāo),當(dāng)眾使用時(shí),往往令人目瞪口呆。梳子在維
3、護(hù)個(gè)人形象方面,頭發(fā)的整潔與否,大都令人極其關(guān)注。外文件名營(yíng)業(yè)員日常用品營(yíng)業(yè)員日常用品(工作中工作中)使用標(biāo)準(zhǔn)使用標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼SCFW-B01-012頁(yè)碼3-2出時(shí), 不論自己是否要戴帽子, 都有必要關(guān)注一下自己的頭發(fā)是否做到了“一絲不亂”。一個(gè)人的頭發(fā)如果蓬亂不堪,即使其發(fā)型再時(shí)尚,也會(huì)使人對(duì)其另有看法。有鑒于此,營(yíng)業(yè)員但凡外出之際,都要切記,最好攜帶上一把小梳子,以供必要時(shí)用。千萬不要用手指替代梳子,當(dāng)眾去抓撓自己的頭發(fā)。用其他物品替代梳子,也為不當(dāng)。隨身攜帶的梳子,最好是置于上衣口袋中。需要注意的是,要保證它的清潔與衛(wèi)生。攜帶、使用一把骯臟的梳子,還不如不帶、不用為好。適合為自己梳理頭發(fā)的時(shí)機(jī)主要有:出門之際、上崗之前、下班之時(shí)、脫帽之后,以及其他一切明顯感到本人頭發(fā)有可能蓬亂的時(shí)刻。梳理本人頭發(fā),宜在無人之地進(jìn)行。在工作崗位上面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí),切忌這么做?;瘖y盒隨身攜帶化妝盒,就