1、企業制度企業制度普通件普通件Z015第 1 頁 共 3 頁貴重易盜商品管理辦法貴重易盜商品管理辦法一、一、目的目的為更好地加強貴重易盜商品的管理,控制營運成本,特制定本管理辦法。二、二、范圍范圍適用于營運各部門適用于營運各部門三、三、定義定義貴重易盜商品貴重易盜商品:是指高單價或價格較高,包裝小易偷盜的品牌商品。1. 貴重酒類:洋酒、白酒。2. 貴重保健品、禮品。3. 香煙類,貴重化妝品。4. 精品百貨類(手表、照相器材、精品禮品,貴重筆類等) 。5. 小家電(收錄機、復讀機、剃須刀、CD/VCD、計算器等) 、大家電。6. 高單價嬰兒奶粉、嬰兒護膚用品。7. 高單價個人用品(洗發水、沐浴露、
2、護發素等) 。8. 高單價清潔用品。四四內容內容4.1 控制貴重易盜商品的損耗措施??刂瀑F重易盜商品的損耗措施。4.4.1 在此類商品附近設立監視系統, 鄰近崗位防損員必須重點監視該區域,發現異常及時上報處理。4.4.2 此類商品上加裝磁扣、磁條等感應防盜裝置。4.4.3 此類商品設專人監管,盡量利用柜臺陳列并加柜臺鎖。4.4.4 此類商品每日做帳,并定期盤點做好交接。煙、酒專柜及奶粉每日盤點,其它貴重易盜商品每周盤點。4. 4. 5 此類商品加強防損巡場力度,及時阻止抓獲破壞、拆包、調包等偷盜行為。4.4.6 此類商品發現移位,孤獨商品應立即還原歸位。4.4.7 各出入口加強監督。4.4.8
3、 此類商品發現有顧客大批量選購時,負責人員(包括促銷員)必須及時通知防損員或部門管理員跟蹤買單情況。企業制度企業制度普通件普通件Z015第 2 頁 共 3 頁4.4.9 對于指定專柜買單的商品(包括在貨架陳列的商品) ,負責人員必須指引并跟進顧客到收銀臺買單。4.4.10 此類商品應盡量陳列在易監控的位置。4.4.11 專柜商品銷售時,必須堅持一對一的銷售原則。4.4.12 所有貴重高單價商品在倉庫貴重商品存放倉存放,倉庫負責管理,賣場補貨時到倉庫領取,倉庫做好移柜登記并每周盤點。4.4.13 采購部在簽定協議時須考慮易盜商品的安全。4.4.14商品陳列以營運部陳列為準, 防損部如發現商品陳列存在難以防范的安全隱患時應及時向營運部提出改進意見,無論任何情況,防損部都須盡力保護商品的安全。4.2 貴重商品入庫部門為商場內倉,按賣場實際領取數量作移柜處理,具體移柜流程按照貴重商品的移柜流程圖執