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房地產(chǎn)開發(fā)公司外部培訓(xùn)管理流程（4頁）.doc

資源ID：36518 資源大小：180KB 全文頁數(shù)：4頁
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房地產(chǎn)開發(fā)公司外部培訓(xùn)管理流程（4頁）.doc

1、外部培訓(xùn)管理流程1. 流程目的:規(guī)范萬科員工參與外部培訓(xùn)的管理。2. 流程適用范圍：適用于各一線公司。3. 術(shù)語與定義：外部培訓(xùn)：是指外部單位組織的各種培訓(xùn)。4. 流程客戶：培訓(xùn)需求部門（崗位）。5. 流程輸入與輸出：輸入：員工培訓(xùn)需求，年度培訓(xùn)計劃，崗位任職培訓(xùn)需求表；輸出：員工學(xué)習(xí)總結(jié)及課程評價。6. 流程主要角色及職責(zé)：流程角色人員姓名或崗位職責(zé)流程所有者集團(tuán)人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展中心培訓(xùn)管理崗負(fù)責(zé)該流程的制定、控制、修訂和解釋。流程批準(zhǔn)者集團(tuán)人力資源部學(xué)習(xí)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該流程的審批和監(jiān)督。流程貢獻(xiàn)者集團(tuán)流程信息與管理部流程體系優(yōu)化中心指導(dǎo)流程體系的建設(shè)，并參與流程

2、文件的制定。活動執(zhí)行者培訓(xùn)需求部門/崗位提出自主學(xué)習(xí)需求；參與培訓(xùn)及效果評估。一線地產(chǎn)公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗負(fù)責(zé)該流程的日常運(yùn)營。培訓(xùn)授課者負(fù)責(zé)課件的準(zhǔn)備、培訓(xùn)的實施、效果的評估。其他管理者控制活動的合規(guī)性與合理性7. 工作程序： 8. 流程關(guān)鍵步驟說明：序號活動名稱責(zé)任人流程說明支持文件及記錄1-2外部培訓(xùn)申請培訓(xùn)需求部門/崗位由培訓(xùn)需求部門（崗位）填寫參加外部專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)審批表，登陸K2“外部培訓(xùn)申請”工作流發(fā)起審批，報直接領(lǐng)導(dǎo)審核，一線公司人力資源職能部門負(fù)責(zé)人審批。參加外部專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)審批表4參與考核及對培訓(xùn)課程評價參與培訓(xùn)員工1 培訓(xùn)效果評估： A）對于有資質(zhì)證書的培訓(xùn)課程

3、，參與培訓(xùn)員工以或則資質(zhì)證書作為培訓(xùn)合格的依據(jù)； B）對以無資質(zhì)證書的課程，參與培訓(xùn)員工應(yīng)編制對培訓(xùn)的中學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行總結(jié)，相關(guān)的信息填寫在參加外部培訓(xùn)效果反饋與評估表上，并交部門負(fù)責(zé)人及人力資源管理部門相關(guān)培訓(xùn)管理崗。2 對培訓(xùn)課程評價：參與培訓(xùn)的員工對課程的效果進(jìn)行評級，相關(guān)評價信息記錄在參加外部培訓(xùn)效果反饋與評估表上。參加外部培訓(xùn)效果反饋與評估表5培訓(xùn)工作總結(jié)一線公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗一線公司人力資源職能部門培訓(xùn)管理崗每年1月10日前完成年度培訓(xùn)工作總結(jié)（包含員工自學(xué)培訓(xùn)的信息）的編制并上傳V-Learning文檔平臺年度培訓(xùn)總結(jié)備注：9. 流程關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：績效衡量內(nèi)容績效衡量標(biāo)準(zhǔn)評估信息來源（流程步驟/輸出測量）被衡量對象評估人培訓(xùn)課程的滿意率培訓(xùn)課程滿意率：80年度培訓(xùn)總結(jié)一線地產(chǎn)公司人力資源職能部分培訓(xùn)管理崗集團(tuán)人力資源部門培訓(xùn)管理崗10. 控制計劃：（無）11. 支持性文件及記錄表格：培訓(xùn)需求調(diào)研及年度培訓(xùn)計劃編制流程崗位任職培訓(xùn)需求清單參加外部專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)審批表培訓(xùn)效果調(diào)查問卷參加外部培訓(xùn)效果反饋與評估表年度培訓(xùn)總結(jié)

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