莆田商貿(mào)城招商運(yùn)營管理手冊(cè)(63頁).doc
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莆田商貿(mào)城招商運(yùn)營管理手冊(cè)(63頁).doc
1、莆田商貿(mào)城招商運(yùn)營管理手冊(cè)莆田商貿(mào)城招商運(yùn)營管理手冊(cè)前前言言打造一支專業(yè)、高素質(zhì),有責(zé)任心和使命感的招商團(tuán)隊(duì),是莆田商貿(mào)城招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作,它要求招商運(yùn)營人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì), 耐力和恒心, 以適應(yīng)各種壓力和挑戰(zhàn)。 因此,招商運(yùn)營管理制度的建立勢在必行。招商運(yùn)營管理手冊(cè)為加強(qiáng)規(guī)范招商過程中的管理及監(jiān)督, 促進(jìn)和提高公司的招商業(yè)績,樹立公司的集體形象及招商人員的專業(yè)形象而制訂。該手冊(cè)詳盡闡述了各項(xiàng)規(guī)章管理制度,各崗位工作職責(zé),招商銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法,招商政策及流程等,新進(jìn)招商人員應(yīng)詳盡了解各章章程,以便招商工作的順
2、利開展。該手冊(cè)適用于招商運(yùn)營中心全體人員,為新進(jìn)人員培訓(xùn)、日常行為準(zhǔn)則及招商運(yùn)營工作管理之標(biāo)準(zhǔn),所有招商運(yùn)營人員應(yīng)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行。招商運(yùn)營人員應(yīng)同心協(xié)力,為營造一個(gè)和詣、平等、友好的工作環(huán)境努力,為提高自身德才素質(zhì)不斷學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后,希望我們能在該招商運(yùn)營管理手冊(cè)的引導(dǎo)下逐漸成長,成為一名優(yōu)秀的招商運(yùn)營人員!第一章、莆田商貿(mào)城招商中心組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)第一章、莆田商貿(mào)城招商中心組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)一、莆田商貿(mào)城招商中心各部門及崗位職責(zé)1、招商中心總監(jiān)/副總監(jiān)職責(zé)說明書職位名稱招商中心總監(jiān)/副總所屬部門招商中心職位層級(jí)高層管理人員直接上級(jí)集團(tuán)公司副總經(jīng)理直接下級(jí)招商/策劃副
3、總監(jiān)/助理/行政客服部經(jīng)理崗位職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司招商工作,正確掌握市場、確定銷售策略、帶領(lǐng)本系統(tǒng)順利完成項(xiàng)目銷售和招商目標(biāo);2.領(lǐng)導(dǎo)招商部制定和實(shí)施招商策略與政策,制定招商管理制度;3.制定項(xiàng)目銷售價(jià)格、招商政策、控制招商系統(tǒng)成本,爭取公司利益最大化;4.負(fù)責(zé)招商中心日常管理工作;管理、考核、檢查、監(jiān)督、激勵(lì)下屬各部門工作;5.負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣方案和營銷方案的實(shí)施;協(xié)助策劃部門制定廣告宣傳推廣方案和品牌組合方案;6.負(fù)責(zé)招商中心 CI 戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施,組織策劃大型招商活動(dòng);7.負(fù)責(zé)銷售、招商工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的制定及實(shí)施;8.負(fù)責(zé)招商系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)合同的簽訂;9.負(fù)責(zé)招商中心員工的任免及管理;10. 負(fù)責(zé)招商中心重大事件及突發(fā)事件的處理。權(quán)責(zé)范圍權(quán)力:1對(duì)招商中心工作的決策權(quán);2對(duì)招商中心工作的管理權(quán);3對(duì)招商中心員工的任免權(quán)。責(zé)任:1 對(duì)公司總監(jiān)負(fù)責(zé);2 對(duì)下屬人員負(fù)有連帶責(zé)任。工作關(guān)系