高端別墅區(qū)物業(yè)管理方案（67頁）.doc
-
資源ID：367471
資源大小：328.54KB
全文頁數(shù)：67頁
-
資源格式：
DOC
下載積分：
35金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
高端別墅區(qū)物業(yè)管理方案（67頁）.doc
1、- 1 -目錄第一部分 項目概況第 2 頁第二部分 管理及服務人員配置第 2 頁一、指導思想 第 2 頁二、編制定員 第 2 頁第三部分 物業(yè)管理綱要第 4 頁一、總則 第 4 頁二、對物業(yè)實施管理和對業(yè)主提供服務 第 4 頁三、Butler（Butler）特色服務第 9 頁四、內(nèi)部管理機制 第 20 頁第四部分 物業(yè)管理各階段的服務內(nèi)容第 29 頁一、前期介入階段 第 29 頁二、正常管理階段 第 33 頁三、各項管理服務指標承諾 第 47 頁第五部分 物業(yè)管理服務標準第 48 頁（管理類） 第 48 頁（安全類） 第 53 頁（環(huán)境類） 第 56 頁（設備類） 第 60 頁第六部分 物業(yè)管
2、理服務設想第 65 頁- 2 -第一部分第一部分項目概況項目概況一、一、 項目簡介項目簡介東北亞別墅區(qū)位于長春市凈月潭旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)， 目標客戶群是來自于社會經(jīng)濟體系中接近層峰的部分，對生活有高品質(zhì)追求的人群，已習慣于市場化的服務對高檔物業(yè)所帶來的高成本。1、項目名稱：東北亞別墅區(qū)2、項目位置：凈月潭旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)南環(huán)路與臨河街交匯處3、總建筑面積： 總建筑面積約 29.88 萬平方米， 分三期開發(fā)， 一期建筑面積 60551.5平方米（含售樓中心、物業(yè)辦公樓） 。第二部分第二部分物業(yè)管理及服務人員配備物業(yè)管理及服務人員配備一、指導思想一、指導思想本著提供優(yōu)質(zhì)服務的原則，在搞好安全管理和客戶服
3、務的前提下，盡量縮小管理機構，精簡人員，提高工作效率。二、編制定員二、編制定員一期具體機構設置及崗位編制定員圖示如下：- 3 -合計：72 人（此人數(shù)服務于一期別墅區(qū)，不包含保潔綠化人員）物業(yè)服務中心經(jīng)理 1 人部門經(jīng)理 1 人工程部 16 人butler 4 人Butler 中心 14 人安全部 33 人財務部 2 人部門經(jīng)理 1 人財物出納 1 人財務會計 1 人文員接待 1 人物業(yè)助理 8 人運行主管 1 人維修主管 1 人監(jiān)控領班 1 人安全領班 3 人保潔公司15人綠化公司6人強電值班3人綜合維修2人電工2人水工2人水暖值班3人文員1人巡視保安16人門崗8人中控值機4人副經(jīng)理 1 人社區(qū)文化專員（兼內(nèi)勤）1 人保潔主管 1 人幫廚2人廚師1人司機采購1人- 4 -第三部分第三部分 物業(yè)管理綱要物業(yè)管理綱要一、總則一、總則1、為規(guī)范別墅的物業(yè)管理，提高管理服務水平，根據(jù)建設部的有關
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網(wǎng)站精選百萬好案
百萬工程地產(chǎn)工作者都在用
微信掃一掃登錄
