2購(gòu)物中心企劃管理實(shí)務(wù) (5頁(yè)).doc
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2購(gòu)物中心企劃管理實(shí)務(wù) (5頁(yè)).doc
1、商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽知識(shí)點(diǎn)商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽知識(shí)點(diǎn)購(gòu)物中心企劃管理實(shí)務(wù)購(gòu)物中心企劃管理實(shí)務(wù)(基礎(chǔ)類)(基礎(chǔ)類)第一章第一章 購(gòu)物中心企劃管理概述購(gòu)物中心企劃管理概述第一節(jié)第一節(jié)購(gòu)物中心企劃管理的地位和作用購(gòu)物中心企劃管理的地位和作用1、購(gòu)物中心企劃管理的地位:是招商工作的助推器,是營(yíng)運(yùn)工作中商戶與顧客之間的信息紐帶,是業(yè)主實(shí)現(xiàn)保值增值的必要手段。2、購(gòu)物中心企劃管理的作用(1)形成購(gòu)物中心的“商圈”示范效應(yīng)(2)提升購(gòu)物中心的影響力(3)提高商家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(4)企劃管理對(duì)購(gòu)物中心的品牌價(jià)值提升第二節(jié)第二節(jié)購(gòu)物中心企劃管理的定義和內(nèi)涵購(gòu)物中心企劃管理的定義和內(nèi)涵1、購(gòu)物中心企劃管理的定義:購(gòu)物中心的管理
2、者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,在購(gòu)物中心前期籌備和后期運(yùn)營(yíng)管理中所開(kāi)展的招商宣傳推廣、購(gòu)物中心營(yíng)銷推廣、企劃活動(dòng)營(yíng)銷、商業(yè)環(huán)境美陳、品牌形象提升等業(yè)務(wù),以及商業(yè)管理企業(yè)為告知、勸說(shuō)或提醒目標(biāo)市場(chǎng)顧客關(guān)注購(gòu)物中心的各方面信息而進(jìn)行的一切溝通聯(lián)系活動(dòng)。2、購(gòu)物中心企劃管理的內(nèi)容(1)整合營(yíng)銷管理(2)主題活動(dòng)管理(3)促銷活動(dòng)管理(4)招商推廣管理(5)媒體宣傳管理(6)環(huán)境美陳管理(7)商業(yè)形象管理第三節(jié)第三節(jié)購(gòu)物中心企劃管理的目標(biāo)和途徑購(gòu)物中心企劃管理的目標(biāo)和途徑目標(biāo):提升購(gòu)物中心的企劃營(yíng)銷水平,樹(shù)立購(gòu)物中心的良好形象和個(gè)性化特色, 營(yíng)造舒適、 便捷、 溫馨、 高雅的商業(yè)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,提升購(gòu)物中心的知
3、名度和美譽(yù)度。第二章第二章購(gòu)物中心整合營(yíng)銷管理購(gòu)物中心整合營(yíng)銷管理第一節(jié)第一節(jié)購(gòu)物中心整合營(yíng)銷的含義和特點(diǎn)購(gòu)物中心整合營(yíng)銷的含義和特點(diǎn)1、購(gòu)物中心整合營(yíng)銷的含義:特指購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的整合營(yíng)銷。 購(gòu)物中心整合營(yíng)銷是以購(gòu)物中心本身及其管理企業(yè)內(nèi)部外部的所有資源為手段, 對(duì)將要實(shí)現(xiàn)的與消費(fèi)者溝通中的傳播行為進(jìn)行超前規(guī)劃和設(shè)計(jì),提供一套統(tǒng)一的有關(guān)購(gòu)物中心傳播的方案,并通過(guò)組織實(shí)施來(lái)提升購(gòu)物中心和商業(yè)管理品牌形象, 實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面的一致化營(yíng)銷。 這是一系列的市場(chǎng)行為, 是把公關(guān)、 活動(dòng)、 促銷、廣告、銷售等集于一身的具體行動(dòng)措施。簡(jiǎn)言之,就是一體化營(yíng)銷。2、購(gòu)物中心整合營(yíng)銷的特點(diǎn)(1)整合營(yíng)銷首先是一種思想或理念的策劃,其次才是一種方法或方案。(2)整合營(yíng)銷的對(duì)象是商家和消費(fèi)者的需求。(3)整合營(yíng)銷的關(guān)鍵在于目標(biāo)、策略和戰(zhàn)術(shù)的高度統(tǒng)一。(4)整合營(yíng)銷是對(duì)資源的有效利用。(5)整合營(yíng)銷