物業公司XX項目小區服務中心2016年工作計劃（2頁）.pdf
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物業公司XX項目小區服務中心2016年工作計劃（2頁）.pdf
1、下載下載更多更多免費免費資料資料 請關注請關注微信微信公眾號公眾號：wuyeguancha 55 XX 項目服務中心 2016 年工作計劃 項目項目 目目標標 工作事項工作事項 責任人責任人 客戶滿意度 95%95% 進步行動 1、對現場網格化管理，實行獎勵、懲罰； 2、每月對現場做階段性評估； 3、員工處理突發事件的能力加強； XXX 笑顏活動 針對必須修整的設施立項并修復一新，費用由地產客戶關懷基金中抽出 30 萬元。 XXX XXX 商業環境整頓 1、成立專項工作小組，主要由安全組、環境組、客服組構成； XXX 2、達到商業街現場標準； XXX 4、倡導文明經營的氛圍； XXX 5、 定
2、期向商業街周邊業主公布商業街規范進程。 XXX 寵物管理 1、養犬人在遛狗的時拴繩； XXX 2、現場設有狗廁所； XXX 3、因犬帶來的投訴必須及時解決。 XXX 小區外圍交通 1、主要治理 207 外圍、主出入口的外圍不大面積停車問題； XXX 2、聯合交通部門對小區外圍的進行整治； 3、 必要時可以優惠小區內停泊服務費的標準。 麻將擾民問題 出重拳打擊超時經營、 嚴重擾民的經營戶，不惜一切代價整治。 XXX XXX 基礎工作 1、把老年活動中心經營起來； XXX 2、 把便民工具箱利用起來， 對便民工具 （含小推車）進行全面整修并公示出來。 XXX XXX 違章搭建 1、聯系規劃部門實地
3、查看并提出解決方案； XXX 2、亂搭建的標準與規劃部門確定下來； 3、 與業主委員會一起制定出整治亂搭建的日程表。 醫療問題 1、對現有的兩個醫療機構進行扶持； XXX 2、盡量引導業主，逐步明確沒有能力引進協和醫院，如果業主有能力，可以獎勵。 銀湖水質 1、水面沒有水葫蘆； XXX 2、密切關注銀橋水貫通的進程。 XXX 安全管理 95%95% 安全責任崗位操作指引落實（細項分解） XXX 走千家送安全（安全回訪） 飛虎隊運作 下載下載更多更多免費免費資料資料 請關注請關注微信微信公眾號公眾號：wuyeguancha 56 技術維修 80%80% 居家服務 1234 XXX 公共設施維護 設備開放日（各組團業主體驗一次） 家政維修定時（期）回訪制 環境衛生 93%93% 綠化視覺感觀整改 XXX 定時的環境搭配 小區公共部位衛生清理 特殊石材處理 垃圾清運時間與質量 水景維護 消殺（大
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