1、101 大堂公共區域清掃作業規程大堂公共區域清掃作業規程 1 目的 1 目的 規范大堂公共區域清掃作業,確保大堂公共區域的保潔質量。 2 適用范圍 2 適用范圍 適用于公司接管物業中大堂公共區域的保潔服務工作。 3 職責 3 職責 3.1 保潔中心經理負責審定大堂公共區域保潔服務標準。 3.2 保潔主管負責對大堂公共區域保潔服務過程的質量監控。 3.3 清潔工負責依照本規程進行具體的大堂公共區域保潔服務的工作。 4 服務規程 4 服務規程 4.l 垃圾筒、煙缸清理4.1.l 不間斷地清理煙缸、垃圾筒,不得超過三個煙蒂。 4.1.2 用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面,做到無污漬、光亮。 4.2 大堂
2、推拖 4.2.1 準備掃塵拖,按規定規律勻速來回推拖。 4.2.2 整個地面推塵后,地拖推至工作間。 4.2.3 抖掉垃圾,裝好塵拖。 4.2.4 雨天在大廳門口臺階上鋪上紅色小地毯,使地面保持干凈,無水漬。 4.3 清潔大廳門 4.3.l 用干抹布擦干凈玻璃門。做到無手印、無污漬。 4.3.2 擦亮金屬銅條、貼腳線。做到無指印、污跡。 4.3.3 清除墻面粘性物,如廣告膠漬。 4.4 清潔電梯轎廂 4.4.1 電梯內保持干凈,具體操作詳見電梯轎廂清潔作業規程 。 4.5 旋轉樓梯及客人休息處 102 4.5.1 用抹布擦旋轉樓梯臺階,保持無污漬、無水漬。 4.5.2 休息處的皮沙發,不間斷的
3、擦,再用上光劑擦亮表面。 4.6 辦公樓清掃 4.6.1 每晚對辦公樓進行清掃、推塵、倒垃圾。 4.6.2 仔細清理辦公桌面垃圾,并抹塵。 4.6.3 拖干凈各個辦公室地面,并倒凈垃圾,更換垃圾袋。 4.7 大廳裝飾物、金屬物 4.7.1 金屬物用柔軟的撣塵去塵,具體詳見木器清潔工作規程 、 金屬器具上光操作規程 。 4.8 清掃大廳外車道地面 4.8.1 清掃車道的灰塵、泥沙,保持地膠毯干凈,無灰塵、泥沙。 4.8.2 雨天車道需來回推水,用刮地桿刮干地面水跡,保持干爽。 4.9 根據人流情況,按順序一至二小時循環一次。 4.10 放好工具整理工作間,保持干凈。 5 記錄 5 記錄 保潔班長交班本。 6 相關支持性文件 6 相關支持性文件 6.1 金屬器具上光操作規程 6.2 木器清潔操作規程 6.3 電梯轎廂清潔操作規程