1、買賣業務流程細化獲取信息流程圖的釋義買賣業務流程我們將買賣業務分為售前、售中、售后三部分;運營經紀人主要負責售前部分;我們將售前階段的操作流程再劃分為五大步驟;本課件主要針對售前第一步驟獲取信息的流程作詳細講解;內網系統錄入形成約形成約看計劃看計劃委托支委托支付定金付定金簽約簽約告知書告知書代理費代理費收據收據代理費收據第一章開發信息獲取信息的第一步是開發信息開發信息分為六種渠道本章將詳細介紹開發信息中六種開發渠道的操作流程以及操作技巧登記表內網系統內網系統基本信息基本信息客戶跟訪表、售客戶跟訪表、售房委托書、物業房委托書、物業勘查評估單勘查評估單內網系統內網系統完善信息完善信息內網系統內網系
2、統完善信息完善信息社區開發 目的 流程圖 流程描述 操作技巧 相關工具 社區開發的目的1、獲取房客源資源2、了解社區3、推廣自己4、宣傳公司品牌 流程圖 流程描述 序號動作解釋衡量/標準交付物責任人1、選擇開發地點根據標準選擇合適的地點做社區開發。人流量大、待售房源集中、以往交易量大、安全性合適的開發地點經紀人店經理2、選擇展業工具根據標準選擇合適的展業工具做社區開發。人字板、派報、手舉牌、迎賓帶、名片、開發登記表等展業工具經紀人店經理3、選擇人字板上的房源信息根據不同標準有目的的選擇合適的房源信息。開發地點、有對比性、目前聚焦度、價格低、虛擬信息房源帖經紀人店經理4、開發為了接收新資源和發布
3、已有資源信息而進行的公開推廣活動。需求了解攀談展示信息社區開發登記表經紀人店經理5、檢查對開發結果的總結有無接待信息、信息質量 社區開發登記表店經理操作技巧詳情請見附錄一 相關表單社區開發登記表日期姓名電話類型具體情況08.10.23張A67789523買房東三環附近,不要太舊的08.10.24李R11111111111111出租三元橋附近兩居,2700左右返回媒介開發 目的 流程圖 流程分解 操作技巧 相關表單 媒介開發的目的1、獲取房客源資源2、推廣自己3、宣傳公司品牌 流程圖 流程分解序號動作解釋衡量/標準交付物責任人1、制定計劃 使用網絡端口前要有明確的使用計劃網站分析、客戶上網時間段分析、經紀人自身所屬商圈情況分析、網站或房源針對的客戶群的分析網絡端口使用計劃經紀人2、選房源選擇合適的房源在網站發布自己熟悉的、性價比高的、區域聚焦的、近期主攻、有業主委托的、各類手續齊全的符合標準