房地產經紀公司培訓體系課程培訓課件.ppt(11頁)
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房地產經紀公司培訓體系課程培訓課件.ppt(11頁)
1、北京鏈家分享北京鏈家分享人力資源中心部門工作設置及配備情況人力資源中心部門工作設置及配備情況【人力資源中心】職能招聘部運營招聘部人事績效部組織發展部薪酬福利部績效監控部職能招聘部職能:負責進行后勤職能部門招聘工作及招聘渠道維護和拓展;運營招聘部職能:負責進行運營部門招聘工作機招聘渠道維護和拓展;人事績效部:負責員工入職辦理及績效考核工作;組織發展部:負責公司各級部門的發展規劃及情況分析;薪酬福利部:負責公司酬體系的制定、核算以及福利制度的制定、執行;績效監控部:負責各部門及崗位績效的監控和分析以及提出改進調整方法;【培訓中心】培訓管理部課件研發部能力認證部 培訓管理部:負責培訓體系的制定和培訓
2、工作的開展以及培訓講師的管理; 課件研發部:負責各類課件的調研、研發、考評及課件評估; 能力認證部:負責各級經紀人能力認證考試、評估、社區專家認證工作;招聘方面招聘方面 (1)各級門店招聘以運營部門為主導、后勤職能部門牽頭拓展渠道相結合的方式開展招聘; (2)對招聘入職率無硬性考核指標; (3)招聘渠道主要以網絡、校園、現場為主,輔助店面及員工內部介紹; (4)推行內部人員流動機制,職能部門人員提倡和允許運營部門員工通過競聘形式加入運營部門,各類運營部門都有相當大約30%-50%的員工來自曾經的運營一線員工; (5)人員招聘的要求: a.對于學歷的要求:大專以上; b.對于復職要求:首次復職必
3、須在離職半年以后,復職次數不得超過兩次,復職兩次的同事今后不再錄用;培訓方面培訓方面到遠郊租了兩個學校的培訓基地作為公司專門的培訓基地,新任店經理會進行一月一次的基地封閉式脫崗培訓+拓展,為期四天崗前培訓4天(封閉式);新經紀人入職培訓3-5天在職全封閉式培訓;銜接1訓在入職1月后,銜接2訓為入職3周以后;在職培訓每月1次(經紀人、助理)關于課程的研發關于課程的研發 課程研發由課程研發部負責進行,由職能部門與運營部門共同配合進行課程研發流程,培訓部的經理是從業務部的區經里挑選出來的人員,所有課件就比較貼近業務.講師及課程管理講師及課程管理1、鏈家擁有500余人的講師團隊,其中5名專職講師來自培訓中心,其余講師為其他部門兼職講師。2、講師選拔形式以報名、講解討論課件、筆試、試講的形式進行;3、培訓講師授課時數實行8小時/月制,盡量避免講師授課時間超過8小時;4、講師激勵制度以年度考核獎勵為主