1、培訓(xùn)教案 主講:李峰巖1、滯后效應(yīng)、滯后效應(yīng) 我們?yōu)槭裁匆芾恚縱資源是有限的所以要管理,如果資源是無限的那我們就不需要管理(人,物)v管理的最終目的是在于使有限的資源發(fā)揮最大的效能.2、做銷售的要對自己狠一些 (著裝、首飾、指甲、氣味等)細(xì)節(jié)問題 3、一定要保證自己能做到的再去管理,能做到以身作則.我們應(yīng)該做到的 吏不畏我嚴(yán),而畏我廉. 民不服我能,而服我公 公則明 廉則威4、什么叫投入?投入是需要堅持的把行業(yè)當(dāng)事業(yè),把公司當(dāng)成是自己的你就可以感到什么是投入.100%的投入才能得到100%的回報 5、不做爛好人不做爛好人 ,決不縱容第一次決不縱容第一次 紀(jì)律嚴(yán)則人心齊紀(jì)律嚴(yán)則人心齊, 威嚴(yán)是
2、管出來的威嚴(yán)是管出來的 做任何事情不要指望每一個人都說你好做任何事情不要指望每一個人都說你好6、不要養(yǎng)成今天的事明天也是可以做的,日事日畢,日清月結(jié) 7、 要能做到專業(yè)(周圍的環(huán)境、小區(qū)) 你們知道店面有兩個殺手嗎? 8、 店面接待管理(門前的客戶怎么接待、社區(qū)的客戶怎么接待、不要讓店面的水太值錢、懂得第一時間帶看、懂得二次接觸、懂得二次確認(rèn)、要讓回訪成為一種習(xí)慣,什么叫習(xí)慣?我們的門一定要開這,知道什么叫開門迎客. 9、管好了手下人的活動量你就可以控制管好了手下人的活動量你就可以控制業(yè)績,你不了解的事情是你手下人最了業(yè)績,你不了解的事情是你手下人最了解的解的 10、 小的細(xì)節(jié)放松是業(yè)績下劃的
3、根本小的細(xì)節(jié)放松是業(yè)績下劃的根本 11、 新人怎么管理(新人是最容易定型的)新人怎么管理(新人是最容易定型的) 12、 目標(biāo)管理的分解目標(biāo)管理的分解 要運用好前半個月與后半個月 目標(biāo)一定要量化,目標(biāo)一定能夠量化 13、 不要認(rèn)為一件事情你做過了就不需要再做不要認(rèn)為一件事情你做過了就不需要再做了,這樣會進(jìn)入一個慢慢你就不知道要做什么了,這樣會進(jìn)入一個慢慢你就不知道要做什么了了. 每件事情要說道大家認(rèn)為你說的都是廢話了才每件事情要說道大家認(rèn)為你說的都是廢話了才叫可以叫可以,如果你說的大家沒有辦到如果你說的大家沒有辦到,那只能說你那只能說你說的聲音不夠大說的聲音不夠大,次數(shù)不夠多次數(shù)不夠多. 持續(xù)改善持續(xù)改善,接近零缺陷接近零缺陷 14、 要對數(shù)字敏感,從數(shù)字的變化看問要對數(shù)字敏感,從數(shù)字的變化看問 題題 15、店經(jīng)理在管理上不要犯的原則性錯店經(jīng)理在管理上不要犯的原則性錯誤誤 店面管理v人(新人