1、【體驗】思辨體驗式商業(yè)模式【體驗】思辨體驗式商業(yè)模式隨著近幾年房地產(chǎn)政策調(diào)控的緊縮，社會資源和投資熱錢涌向商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)可謂遍地開花，但也折射出了商業(yè)地產(chǎn)的同質(zhì)化競爭程度。體驗式商業(yè)已成為一個商業(yè)地產(chǎn)的時髦熱詞，似乎與其沾邊，便能立刻提升項目的檔次，與傳統(tǒng)商場形成差異。用“體驗式商業(yè)”應對市場“同質(zhì)化”成為商場上其中一個大趨勢。現(xiàn)在定義的所謂體驗式商業(yè)， 是區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的以零售為主的業(yè)態(tài)組合形式，更注重消費者的參與、體驗和感受，對空間和環(huán)境的要求也更高的商業(yè)形式。一、2013 年體驗式商業(yè)模式受關(guān)注時下，我們經(jīng)常會在商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)的報道和消息里聽到“體驗式”這個詞。“體驗式”的產(chǎn)生，是源于
2、商業(yè)零售行業(yè)的不斷發(fā)展升級，以及消費者對于購物場所的要求日趨多元化。越來越多的消費者已經(jīng)不能滿足于僅僅在商場購物，而是呈現(xiàn)出休閑、運動、娛樂、就餐、培訓等多方面的消費訴求，同時，消費者對于購物環(huán)境的要求也越來越高。1.實體商業(yè)“被迫”向體驗式商業(yè)轉(zhuǎn)型2013 年 1 月 24 日，中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會、中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心值中購聯(lián) 2013 新春聯(lián)誼會之際，發(fā)布了 2013 年中國商業(yè)房產(chǎn)十大關(guān)注熱點。在會上，關(guān)注電商發(fā)展對購物中心等實體商業(yè)的優(yōu)化和改良的影響這一熱點，受到多家購物中心的重視。如今面對電商的壓力，包括購物中心在內(nèi)的眾多實體商業(yè)向體驗式商業(yè)轉(zhuǎn)型，成為緊迫的現(xiàn)實，在消費者還
3、不會輕易為體驗式商業(yè)埋單的背景下，對尚處在概念化的體驗式商業(yè)提出現(xiàn)實要求，有利于對實體商業(yè)盈利模式的優(yōu)化和改良。2.體驗式消費成為商業(yè)地產(chǎn)營銷新模式以一線城市的北京為例， 北京購物中心體驗式消費功能日益凸顯， 兒童教育、咖啡、甜品、餐飲類品牌快速擴張，也成為新購物中心的主力業(yè)態(tài)。由于購物中心體驗式消費功能日益突出，2012 年餐飲和娛樂對購物中心物業(yè)的吸納比例顯著上升。咖啡和甜品連鎖品牌在第四季度積極擴張，星巴克、Costa、太平洋咖啡、Godiva 巧克力、許留山等均有拓展新店。此外， 氣味圖書館、 順電、 蘋果和 PageOne 等各種類型的家居電子用品品牌，也占據(jù)了購物中心更多的商鋪空間， 并起到提升購物中心顧客購物氛圍和趣味的作用。情景體驗式消費街區(qū)概念是新的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品模式， 隨著信息時代的變遷帶來體驗 經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)空間經(jīng)歷了百貨商店、超級市場、連鎖店、Shoppingmal
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