1、酒店人事管理制度范本酒店人事管理制度范本不同的企業,其人事管理方針也有所不同。那么,作為酒店,應如何制好人事管理工作呢?為了方便各位,以下為大家提供一則酒店人事管理制度范本,供各位參考,希望大家從中得到啟發。一、員工的招聘(一)本酒店的用工以招聘為主,招聘人員可分為酒店合同工和臨時工。(二)招聘人員必須按擬定的用工條件、要求(如個人素質、管理能力、工種、業務和知識水平等) ,嚴格挑選,并經過相關部門面試認可。二、招聘原則(一)因事設職,因崗擇人;(二)先店內,后店外;先本市,后外地;(三)公開招聘平等競爭,擇優錄用。三、招聘條件(一)學歷要求:1、前廳、公關營銷、收銀一線人員須具有高中以上學歷
2、。2、一般服務員須具有初中以上學歷。3、特殊崗位須具有相應的等級職稱。4、國家規定必須持證上崗的崗位,須有相應的資格證書。(二)年齡要求:1、一線管理人員 35 歲以下。2、一般服務員 18-25 歲。3、后勤員工可放寬至 45 歲。4、如特殊崗位聘用離退休人員年齡可適當放寬。(三)身體要求:1、健康、無傳染性疾病,五官端正、反映靈敏、無不良嗜好、雙眼視力良好。2、身高:男 1.60 米1.80 米 女:1.50 米1.70 米。3、無犯罪記錄。四、招聘管理程序(一)用工部門根據本部門已定人員編制及經營管理情況,部門經理有權向辦公室提出用人申請,并隨文附上錄用人員條件標準。用工部門必須提前十五
3、天至一個月作好本部門的用工招聘計劃,及時向辦公室提出詳細的用人申請報告。(二)辦公室按酒店各部的人員已定編制,對所有用工申請進行審核。如用工部門提出的用人申請超編,辦公室則應視情況呈總經理審批。辦公室一般自接到部門提出的用人申請之日起一個星期內給用人部門做出必要的答復。(三)招聘工作必須堅持“任人唯賢”的原則,實行公開招聘、內部推薦或由酒店部門內部轉調的形式進行招聘,用工部門也可以采取此形式向辦公室推薦有關合適人選。(四)按本酒店人事管理要求及用工部門需要,辦公室酌情安排有關部門對應聘人員實行文化和專業技能考核,并會同用工部門對應聘人員進行面試。(五)招聘部門主管以上管理人員,必須由總經理親自面試并簽批后方可錄用。招聘部門主管以下員工,由辦公室與用工部門聯合進行面試,并寫出面試意見,合格后擇優錄取,辦公室按規定辦理有關聘用手續。(六)所有錄取的員工,必須經酒店辦公室和用工部門進行必要的崗前