房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心行政部管理手冊(cè)（81頁）.doc

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房地產(chǎn)公司營(yíng)銷中心行政部管理手冊(cè)（81頁）.doc

1、公司營(yíng)銷中心行行政政部部管管理理手手冊(cè)冊(cè)第 1頁分目錄分目錄一、前言2二、部門職能2三、組織結(jié)構(gòu)2四、崗位職責(zé)21、政部經(jīng)理崗位職責(zé)22、行政文員崗位職責(zé)33、人事文員崗位職責(zé)34、培訓(xùn)文員崗位職責(zé)4五、管理規(guī)范與流程4(一)、營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源管理規(guī)范41、前言42、員工任職管理4(1)、員工招聘錄用規(guī)定4(2)、崗位職位管理規(guī)定6(3)、崗位調(diào)動(dòng)管理流程7(4)、員工離職管理流程83、員工培訓(xùn)管理規(guī)范94、人事檔案管理規(guī)范105、營(yíng)銷部門薪酬體系11(1)、績(jī)效考核內(nèi)容規(guī)范11(2)、薪酬構(gòu)成說明16(3)、薪酬的調(diào)整20(4)、薪酬執(zhí)行規(guī)定206、人力資源用工具表格及范本22(二)、營(yíng)銷系

2、統(tǒng)行政管理規(guī)范44第一章前言44第二章辦公制度44第三章辦事處考勤管理工作流程46第四章會(huì)議制度47第 2頁第五章辦公用品及設(shè)備管理制度49第六章檔案管理制度50第七章保密制度51第八章出差管理制度51第九章通訊設(shè)備管理制度（討論）53第十章行政管理用工具表格54第 3頁公司營(yíng) 銷中心公司營(yíng) 銷中心行政部管理手冊(cè)行政部管理手冊(cè)一、前言行政部作為公司營(yíng)銷中心的一個(gè)職能部門，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的行政管理、人力資源管理及營(yíng)銷中心辦公事務(wù)管理。本手冊(cè)詳細(xì)描述了行政部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范、操作流程及通用工具表格，用于規(guī)范與指導(dǎo)行政部的業(yè)務(wù)工作，是

3、行政部的基礎(chǔ)管理文件。二、部門職能1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心的行政管理工作，包括制度管理、文檔管理、考勤紀(jì)律、辦公支持和公關(guān)接待等事宜。2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)的人力資源管理工作，包括績(jī)效考評(píng)、薪酬計(jì)核、職位管理、人事調(diào)整、員工檔案管理、員工招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)懷等事宜。3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷系統(tǒng)的辦公事務(wù)管理，如辦公用品的管理和各種工作會(huì)議的組織工作等。三、組織結(jié)構(gòu)根據(jù)行政部部門職能制定本部門組織結(jié)構(gòu)，如下圖所示：四、崗位職責(zé)1、行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(1)、行政隸屬行政人事部培訓(xùn)文員人事文員行政文員第 4頁上級(jí)主管：營(yíng)銷副總經(jīng)理直接下屬：行政文員、人事文員、培訓(xùn)文員(2)、主要職責(zé)A營(yíng)銷中心的日常辦公管理工作，負(fù)責(zé)各類來往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔，以及人員考勤和辦公后勤工作。B接待營(yíng)銷中心日常到訪客人，協(xié)助營(yíng)銷副總作好公關(guān)工作。C協(xié)助和指導(dǎo)各辦事處的行政、人事和后勤等管理工作。D負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷系統(tǒng)各項(xiàng)制度的建立、調(diào)整

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