*物業管理有限公司物業管理有限公司章節號7.5.6綠化服務控制程序綠化服務控制程序版本1/0頁次1/11 目的目的為業主和住戶提供空氣清新、優美的園林環境。2 適用范圍適用范圍適用于物業管轄區域內的綠化服務。3 職責職責3.1 總經理或副總經理負責綠化服務合格供方的審批；3.2 管理處負責對綠化服務合格供方的選擇、評價并對綠化服務質量進行監督考評。4 程序程序4.1 綠化工作是物業服務質量的重要窗口，是關鍵服務工作之一。管理處應根據本轄區的實際情況，選擇和評價合適的綠化服務合格供方，具體執行采購控制程序。4.2 管理處編制綠化工作手冊，包括綠化服務質量標準、監督考評辦法。4.3 管理處建立綠化服務質量檢查制度，落實人員對綠化服務質量進行檢查考核，填寫綠化服務質量周檢表和( )季度服務質量考評表，具體執行過程和服務的監視和測量程序。4.4 綠化服務的有關記錄由管理處按質量記錄控制程序進行管理。5 相關文件相關文件采購控制程序過程和服務的監視和測量程序質量記錄控制程序綠化工作手冊6 質量記錄質量記錄綠化服務質量周檢表QR-824-04()季度服務質量考評表QR-824-05
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