物業公司物業管理投標方案編制標準作業規程（2頁）.doc
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物業公司物業管理投標方案編制標準作業規程（2頁）.doc
1、物業管理投標方案編制標準作業規程物業管理投標方案編制標準作業規程1.目的規范公司對外參加物業管理的投標工作，確保投標書的編制質量，為通過市場競爭拓展公司物業管理的規模打好基礎。2.適用范圍適用于物業管理公司對外承接物業時的投標書的編制工作。3. 職責（1）公司總經理負責對外投標書編制工作的組織安排和質量控制。（2）公司各職能部門抽調業務骨干組成投標書編制小組，負責投標書的具體編制工作。4程序要點（1） 投標書編制小組的組織a) 公司在接到物業管理招標書邀請（或議標書邀請）后，由公司總經理召開經理辦公會議決定是否參加投標競爭。如決定參加投標，則應由公司總經理親自挑選各部門業務骨干組成投標書編制小
2、組，并由公司各部門負責組成對外投標小組，具體操作標書編制工作以外的其他工作（詳見對外投資標準作業規程 ） 。b) 投標書編制小組的分工如下：財務部抽調業務骨干負責開辦費用、管理成本、預期效益的測算；管理處抽調業務骨干負責日常管理工作方案、難點、重點管理方案的擬定、編制；辦公室、人事部抽調業務骨干負責擬接項目的人員配置，設備、設施配置，以及編制投標方案資料的收集、提供；品質部抽調業務骨干負責管理目標、管理計劃、質量保證措施、服務承諾的編制；經營部抽調業務骨干負責及時全面地收集擬接項目的信息。（）物業管理投標書的結構與內容a)擬接物業的基本概況。b)公司接管后準備采取的管理方式。c)針對管理的難點
3、、重點所采取的針對性措施。d)為開展物業管理所配置的人力、物力資源。e)開展物業管理一段時間后所力爭達到的管理目標。f)為有效地提高物業管理水準所必要的服務承諾。g)費用投入和成本測算。h)經濟效益分析。i)社會效益預測。j)需要招標單位協助解決的問題。k)本公司的優勢和長處。l)物業接管后的工作進度安排。（）投示書的編制要求a） “擬接管物業的基本概況“要求詳細列出擬接管物業的地理位置、環境、占地面積、建筑面積、棟數、層樓、樓宇結構特點、基本設施、設備、住戶基本構成、驗收移交情況等。b） “準備采取的管理方式“要求針對擬接管物業的自身特點編制出總體管理方案和分項管理方案。c）對擬接物業的管理難點、重點應有針對性地列出具體的管理措施。d）人力、物力資源要求詳細列出： 擬接管物業的組織架構； 擬接物業的人事定編和崗位設置、崗位描述； 主要業務骨干的配置人選和人員素質介紹； 為開展工作前期投入
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