物業公司護衛部員工培訓實施標準作業程序(7頁).doc
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物業公司護衛部員工培訓實施標準作業程序(7頁).doc
1、護衛部員工培訓實施標準作業程序護衛部員工培訓實施標準作業程序一、目的一、目的規范員工培訓工作,使員工培訓系統化,最終使員工具備滿足工作需要的知識規范員工培訓工作,使員工培訓系統化,最終使員工具備滿足工作需要的知識和技能。和技能。二、適用花園范圍二、適用花園范圍適用于護衛部全體員工的培訓。適用于護衛部全體員工的培訓。三、職責三、職責1 1、主管負責監督及抽查培訓實施情況、主管負責監督及抽查培訓實施情況, ,驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。2 2、主管負責制定年度培訓計劃、主管負責制定年度培訓計劃, ,并負責具體組織實施。并負責具體組織實施。3 3、班組長負責協助主
2、管進行軍事技能的培訓。、班組長負責協助主管進行軍事技能的培訓。四、程序要點四、程序要點1 1、培訓計劃的制定、培訓計劃的制定(1)(1)主管于每年的主管于每年的 1212 月月 1515 日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。(2)(2)員工培訓計劃必須符合下列要求:員工培訓計劃必須符合下列要求:不違反國家的有關法律、法規;不違反國家的有關法律、法規;有具體的實施時間;有具體的實施時間;有考核的標準;有考核的標準;有明確的培訓范圍;有明確的培訓范圍;有培訓費用預算。有培訓費用預算。2 2、新入職員員工的培訓新入職員員工的培訓。新員工入職后上崗
3、前需進行新員工入職后上崗前需進行 7 7 天的培訓天的培訓,并經考核合并經考核合格后方能正式上崗。格后方能正式上崗。(1)(1)第一天,由主管負責介紹工作性質第一天,由主管負責介紹工作性質/ /公司的基本情況公司的基本情況/ /部門的基本運作程序部門的基本運作程序/ /安全教育及帶領新員工熟悉小區環境。安全教育及帶領新員工熟悉小區環境。(2)(2)第二天,由主管負責講解各崗位職責第二天,由主管負責講解各崗位職責/ /部門的獎懲規定部門的獎懲規定/ /公司的考勤制度公司的考勤制度/ /著著裝規定及禮貌禮儀和文明用語。裝規定及禮貌禮儀和文明用語。(3)(3)第三天,由班組長按照安全處軍訓標準一隊列對新員工進行隊列操練第三天,由班組長按照安全處軍訓標準一隊列對新員工進行隊列操練。(4)(4)第四天第四天,第六天第六天,由主管安排新員工試行上崗即一名隊員帶一名新新員同時由主管安排新員工試行上崗即一