物業管理公司維修服務手冊-工程整改處理表（1頁）.doc

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YSHZ-JL-03-15（A/0）湖南影視會展物業管理有限公司工程整改處理表No第頁業主姓名房號聯系電話時間投訴（建議）形式電話口頭書面受理人整改事項：情況調查，下達任務及中間檢查時間（客服部或物業）簽名：中間檢查情況：（物業公司）簽名：實施結果：（工程部）簽名：實施結果復核：（物業公司）簽名：事后追蹤及業主意見：（客服部或物業）簽名：說明：1、處理流程：客戶服務部或物業公司情況調查工程部整改物業公司了解掌握整改進度物業公司復核整改結果及反饋信息客戶服務部或物業公司答復業主并解釋。2、此表原件留客戶服務部或物業公司，復印件送工程部。

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