物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊-管理承諾及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（1頁）.doc

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物業(yè)管理公司質(zhì)量手冊-管理承諾及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（1頁）.doc

湖南影視會展物業(yè)管理有限公司編號：YSHZ-ZL-5.1+5.2質(zhì) 量手冊版號/改次：A/0管理承諾及以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)頁數(shù)：第 1 頁共 1 頁10 目的：通過最高管理者（總經(jīng)理）的承諾，以確保管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。20 要求：21 總經(jīng)理負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)滿足客戶要求及法律法規(guī)要求的重要性。22 總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定質(zhì)量、環(huán)境方針及確保質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)的制定。23 總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織管理評審。24 總經(jīng)理負(fù)責(zé)向公司提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)所需的各種資源。25 總經(jīng)理應(yīng)以增強(qiáng)客戶滿意為目的，確保客戶的要求得到確定并予以滿足。編制：審核：批準(zhǔn)：日期：

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