裝飾公司工程部部門崗位職能標(biāo)準(zhǔn)手冊(12頁).doc
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裝飾公司工程部部門崗位職能標(biāo)準(zhǔn)手冊(12頁).doc
1、工程手冊工程手冊目錄目錄一、前言一、前言二、手冊的說明及使用二、手冊的說明及使用三、工程部門崗位設(shè)置設(shè)置說明三、工程部門崗位設(shè)置設(shè)置說明北京業(yè)之峰裝飾連鎖有限公司北京業(yè)之峰裝飾連鎖有限公司20082008年年8 8月制定月制定備注:詳細內(nèi)容見后續(xù)-分公司部門崗位職責(zé)說明本手冊只做公司參考使用一、前言一、前言本手冊主要介紹了業(yè)之峰公司的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。盡可能為特許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能被忽視的差異與不足,在今后實際運作過程中須不斷進行修改,以完善其中的內(nèi)容。未經(jīng)特許經(jīng)營總部授權(quán)不得已任何方式改編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊。二、手冊的說明及使用二、手冊的說
2、明及使用1、為了取得更高的成效,在經(jīng)營業(yè)務(wù)的過程中,特許經(jīng)營體系內(nèi)的每一位成員都必須遵守“業(yè)之峰”所規(guī)定的營業(yè)程序、經(jīng)營手法及市場策略。此“手冊”與其它手冊都是非常珍貴的指導(dǎo)手冊。它包含許多有關(guān)業(yè)之峰總部的總體思想與管理方法,以及如何切實有效的進行相互間的配合的重要資料。2、該手冊是“業(yè)之峰”的獨有資產(chǎn),受版權(quán)法令的保護。本手冊版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)歸“業(yè)之峰”所有。根據(jù)版權(quán)法規(guī)定,任何人都不許抄襲或復(fù)印本手冊內(nèi)容,也不許以口頭傳達、錄音或其他方式將內(nèi)容轉(zhuǎn)告他人。只有在特定情況下,經(jīng)“業(yè)之峰”的書面認可,才可向他人透露有關(guān)資料。本手冊的內(nèi)容受版權(quán)法和業(yè)之峰總部與所有加盟商簽署的合同限制。3、連鎖特許總
3、部為了更加規(guī)范操作、更好服務(wù)加盟公司,以部門、崗位設(shè)置最優(yōu)化、人員最優(yōu)化、成本最低化為標(biāo)準(zhǔn)特編制此手冊,其崗位的職責(zé)相對比較細化,但并不是完全適用每一個分公司,所以各個公司在使用過程中以此為綱結(jié)合實際。三、工程部門崗位設(shè)置設(shè)置說明三、工程部門崗位設(shè)置設(shè)置說明1、部門說明書1.1 基本信息1.1.1 部門名稱:工程部1.1.2 部門編號:工程部經(jīng)理1.1.3 崗位設(shè)置:FGS0031.1.4 直接領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)辦、總經(jīng)理1.1.5 對內(nèi)協(xié)調(diào)部門:市場、企劃、財務(wù)、設(shè)計、客服等1.2 部門概述工程部主要負責(zé)公司已簽合同的施工、施工中的管理、服務(wù)、完工后的維修服務(wù)以及公司內(nèi)部的維修工作;以及工程營銷的配合工作。1.3 部門工作職責(zé)1.3.1 負責(zé)公司已簽工程項目的派單,施工現(xiàn)場生產(chǎn)安全、質(zhì)量、工期等的監(jiān)督工作。1.3.2 負責(zé)公司施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備和人員的監(jiān)督管理。1.3.3 與設(shè)計部、客戶服務(wù)部