1、崗位職責及工作流程崗位職責及工作流程 市場部工作流程市場部工作流程一、小區炒作系統化流程一、小區炒作系統化流程有無了解重要聯系人及聯系方式，并取得該小區的戶型圖，傳至設計部負責人，設計部出整套平面圖，并打印、裝訂。了解本小區的進駐方式，是需要辦理出入證安排人員留守？還是公司進行活動宣傳？放棄本小區， 尋找新的目標小區。只派專人留守進行活動宣傳安排人員，并將本小區的具體情況給予培訓針對該小區提前至少一周做出詳細的炒作方案， 內容包括進駐（是配合物業搞活動，還是懸掛條幅等） 、活動日期、物品準備、需配合支持內容、人員安排、計劃投入費用、相應收益等該小區炒作負責人提前一天將所需物品及人員安排妥當，包
2、括當日現場各負責人員；并將當日詳細活動內容及流程傳達到需配合的部門安排進駐，負責人對整個過程進行協調把控活動結束后，負責人對整個活動進行效果評估，并將評估內容傳至總經理處市場部市場調查分析本小區是否屬于公司的目標小區，是否有進駐的需要，通過了解小區的開發商/物業情況，了解戶型面積/開盤交房時間/小區規模/售樓/客戶群體等情況進行分析。總結經驗，為下次活動做更充足的準備二、市場人員供單流程二、市場人員供單流程市場部經理選擇目標小區，對人員進行安排市場部經理看是否需要辦理，如出入證等市場人員進駐本小區市場人員在本小區留守，有客戶來小區時，主動與客戶進行交談，時機地介紹本公司，并留下聯系方式，盡量留
3、下客戶的電話客戶說再聯系時，要及時地進行電話回訪，與客戶溝通，約客戶到公司進行進一步的洽談，并交市場部經理與設計部進行溝通，安排設計師接待客戶與客戶交談良好，客戶要求立即量房，打電話給本部門負責人客戶要求看樣板間時，與工程部經理取得聯系，由工程部經理負責安排樣板間，行政部給予交通方面的支持在看樣板間的途中，應配合設計師與客戶進行積極的溝通，以取得客戶進一步的信任簽定合同 市場部崗位職責市場部崗位職責一、市場部經理一、市場部經理（一）部門內部管理1負責制定本部門管理制度，執行及遵守公司的規章制度，負責本部門考勤監督及起表率作用；2對本部門出現的問題不包庇、不隱瞞并及時匯報解決；3幫助市場人員養成良好的生活和工作習慣，與部門人員多進行溝通，幫其調整心態，為其確定工作目標，并負責安排日常工作表及輪休表；4負責安排部門人員打掃所管轄的衛生區域，保持責任區域衛生環境；5負責每日晨會/夕會及部門例會的
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