1、裝飾公司流程裝飾公司流程裝飾公司工作流程標關鍵詞:A 業務流程B 營銷流程C 質量流程D 服務流程E 全員質量服務營銷意識1 流程內容:制定公司整體營銷計劃方案a、 根據公司年度運營目標計劃,制定年度營銷整體工作計劃;b、 參考市場部門的年度房地產開發情況進行數據分析;c、 避開裝飾行業的營銷誤區;d、 根據公司現狀,實行效益化營銷操作;主導人員:市場部經理配合人員:公司副總交接文件:年度工作計劃時間限制:上年度十二月份流程目的:使營銷的計劃性和系統性相統一2 流程內容:房地產開發銷售及裝飾市場信息收集a、 市場部主管協調配合業務代表定期收集每個區域內的房地產開發情況;b、 利用多種市場調研手
2、段收集開發小區的各種信息(見調查表);c、 調研裝修市場的消費趨勢和消費心理;主導人員:市場部主管配合人員:業務代表交接文件:市場調研信息表時間限制:每月度、季度收集,年度末匯總流程目的:準確的市場調研為正確營銷做導向3 流程內容:信息分析處理a、 根據時間性,區域性進行信息篩選分類;b、 根據小區開發規模、地段、售價、環境,銷售狀況等因素確定首選戰略小區;c、 篩選出二類小區和后備小區;主導人員:市場部主管配合人員:公司副總交接文件:市場調研分析報告時間限制:年度末流程目的:確定公司營銷戰略的重點4 流程內容:確定小區及營銷方案a、 對所選擇的小區進行分類,根據各種因素和關系制定具有針對性的
3、營銷方案;b、 對重點小區進行詳細論證,做出可行性分析報告然后設立臨時店面;主導人員:市場部主管配合人員:營銷助理、副總交接文件:小區營銷策略報告書時間限制:交盤前 2-3 個月流程目的:使公司營銷更具個性化,適應性,滲透力6 流程內容:確定人員配置及考核標準a、 根據小區綜合因素分析以及員工能力確定各部門人員比例;b、 確定各部門員工的考核方法及標準;c、合理 調配辦公設備,主導人員:公司副總。配合人員:人力資源,市場部主管。交接文件:辦公設備責任書、員工考核協議書。時間限制:交盤前 1 個月。流程目的:使終端營銷以點滲透帶動全局。7 流程內容:小區關系開發a、 以售房人員為突破口,建立合作關系爭取快速進入小區;b、 鞏固開發物業以及保安人員關系創建良好施工環境;d、 挖掘重點客戶關系,提升宣傳效應;主導人員:市場部主管配合人員:公司副總,業務代表時間限制:交盤前至施工期間流程目的:快速