1、第一階段:招商籌備工作市 場 研 究項 目 定 位招 商 條 件招商物料準備租金、租賃年限、遞增率、免租期物業管理費由物業管理部門提供,招商部給出建議物業圖紙等租賃意向書與合同物業管理合同或條例由物業管理部門制定,招商部代簽或物業部門簽訂第二階段:客戶簽約主力客戶簽約客戶邀約與接待招商條件告知與客戶要求收集招商條件談判客戶要求談判工程整改要求招商部書面給工程技術部, 工程技術部兩天內書面反饋給招商部其他要求招商部書面給相關部門, 相關部門兩天內書面反饋給招商部注:因時間而口頭溝通的,兩天內補簽書面意見客戶簽訂租賃意向簽訂租賃意向并交納保證金客戶出裝修方案與圖紙客戶交招商部后兩天內,招商部交給工
2、程技術部審核,工程技術部三天內書面反饋給招商部;對不合規范的給出理由,同時給出建議客戶簽訂租賃合同與物業合同簽約繳款談定條款工程、 物業部門審閱客戶按要求進行修正直至符合最終要求租賃合同復印件物業部門留存裝修圖紙復印件物業部門留存物業合同復印件物業部門留存第二階段:客戶簽約一般客戶簽約客戶接待招商條件告知與客戶要求收集招商條件談判客戶要求談判工程整改要求其他要求招商部書面給工程技術部, 工程技術部兩天內書面反饋給招商部招商部書面給相關部門, 相關部門兩天內書面反饋給招商部注:因時間而口頭溝通的,兩天內補簽書面意見客戶簽訂租賃合同與物業合同談定條款簽約繳款租賃合同復印件物業部門留存物業合同復印件
3、物業部門留存第三階段:客戶裝修與開業主力客戶裝修與開業物業交付招商部按合同要求協助客戶填寫工程整改單招商部將工程整改單給工程部與物業部工程部進行工程整改,物業部協助客戶裝修工程整改完畢,物業部通知客戶辦理交付相關手續與費用客戶須嚴格按裝修圖紙施工,物業部門進行監督裝修時相關問題與物業部門進行協調, 招商部協助物業部門與客戶溝通客戶開業物業部門督促客戶按時完成裝修開業相關事宜與物業部門進行協調, 招商部協助物業部門負責人與招商部門負責人到場祝賀工程部門與物業部門審核客戶裝修效果物業部門發放裝修須知給客戶,并告知政府相關手續辦理第三階段:客戶裝修與開業一般客戶裝修與開業物業交付招商部按合同要求協助客戶填寫工程整改單招商部將工程整改單給工程部與物業部工程部進行工程整改,物業部協助工程整改完畢,物業部通知客戶辦理交付相關手續與費用物業部門發放裝修須知給客戶,并告知政府相關手續辦理客戶裝修裝修時相關