1、部門行政管理制度1.目的:為了規范深圳地產成本部行政管理工作,保證政令實施的力度。為新員工提供部門日常行政管理工作指引。2.職責:2.1部門員工:負責配合部門行政管理工作的實施。2.2行政秘書:負責部門行政工作的組織,實施。2.3培訓責任人:負責本部門培訓工作的組織,實施。2.4內審員:負責本部門質量管理工作。2.5部門信息員:負責本部門信息的管理,上傳。2.6資產管理員:負責本部門資產登記,資產盤點及采購。2.7部門經理:負責部門行政工作及人員的安排,部門行政文件的審批,部門管理工作的考核。3.實施細則:3.1計劃考核管理:參考文件:計劃管理程序3.1.1員工年度及季度業績指標根據公司要求填
2、寫。3.1.2月度計劃考核流程圖附后:3.2培訓管理:參考文件:員工培訓管理程序3.2.1一季度上旬培訓負責人根據公司要求擬定員工年度培訓需求表,部門經理審核。3.2.2每季度前三天由培訓責任人擬定本季度部門培訓計劃、部門經理審核。 3.2.3每月3日前由培訓責任人填寫部門月度培訓完成情況表、部門經理審核。3.2.4培訓工作的組織,以及培訓完成情況的跟蹤統計。3.2.4.1培訓責任人根據季度培訓計劃安排本部門培訓工作。3.2.4.2培訓責任人對重要培訓記錄進行登記并填寫部門員工個人培訓積分卡,并整理培訓記錄留底。3.3質量管理:參考文件:內部質量體系審核程序、糾正與預防措施控制程序3.3.1內
3、審員參與iso9000組每月舉行的內審工作。3.3.2對內審中存在的不合格項提出糾正預防措施,并跟蹤關閉不合格項。3.3.3部門員工應嚴格執行集團、地產及部門內部的各項程序、作業指導書。3.4信息管理:參考文件:金地集團內外部網站普通及敏感信息控制程序3.4.1信息員每月根據文件規定上傳部門工作文件。3.5資產管理:參考文件:固定資產和低值易耗品管理程序3.5.1部門資產管理員根據文件規定對部門資產進行管理,3.6部門行政秘書管理:參考文件:文件傳簽與秘書系統工作程序3.6.1部門行政秘書根據文件規定對部門收發文件進行登記、接受、傳送。3.6.2、配合部門經理處理日常事務、協調部門內行政工作。
4、3.6.3、行政秘書根據質量記錄一覽表中所列清單保管部門行政公文。3.7其他管理:3.7.1部門費用管理:參考文件:費用、資產購置報銷與借支管理程序3.7.1.1部門行政秘書根據年度部門費用預算安排部門經費使用。3.7.1.2員工在發生使用部門費用前應告知部門行政秘書進行評估。3.7.1.3部門行政秘書將費用使用情況及時通報部門經理,部門經理對所發生費用進行審核。3.7.2部門周例會:3.7.2.1原則上每周五下午4:00召開部門例會,3.7.2.2部門例會通知發布后,員工統一將本周工作匯報發送部門行政秘書。由部門行政秘書負責會議紀要的記錄及整理。3.7.2.3部門例會議程:3.7.2.3.1員工匯報本周計劃完成情況,下階段工作安排及所需資源。3.7.2.3.2部門經理總結部門工作并安排下階段工作的開展。3.7.3時效性管理:3.7.3.1原則上部門員工在接到行政工作指令發布后有義務在規定時間內提交所需資料。3.7.3.2計劃考核提交時間:同流程圖 3.7.3.3考勤、費用報銷:每月3號。3.7.3.4內部文件傳遞:不超過半天。3.7.3.5周工作匯報提交時間:每周五上午。3.7.4部門員工管理評分原則:參考文件部門管理評分細則、成本部部門績效反饋評估細則3.7.5原則上部門員工應對部門行政秘書所發行政通知及時響應,超出行政通知所要求時間而未及時反饋者扣部門管理分0.5分。