房地產開發公司項目精裝修營銷管理流程[5頁].docx
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房地產開發公司項目精裝修營銷管理流程[5頁].docx
1、三、批量精裝修營銷管理流程及要點文件名稱編號版本流程要素項目精裝修營銷管理流程HC-QP-YX001A0流程目標明確項目精裝修營銷管理要求適用范圍適用于XX集團批量精裝修項目管理程序主導部門城市公司:項目部、營銷管理部程序參與部門關聯主體:裝修設計公司、裝修部品單位、營銷樣板房單位城市公司:物業公司、工程管理部、設計管理部、招標采購部、成本管理部、營銷管理部、客戶關系部、總經理集團:運營管理部、客戶服務部、營銷管理部、設計管理部、成本管理部、工程采購部流程關鍵業績指標(KPI)責任部門/崗位數據來源樣板房毛坯施工及驗收完成時間城市公司項目部城市公司項目部樣板房精裝修施工及驗收完成時間城市公司項
2、目部城市公司項目部銷售合同會簽(精裝修)完成時間城市公司營銷管理部城市公司營銷管理部流程要點(CP)要點說明樣板房毛坯施工及驗收見流程要點樣板房精裝修施工及驗收見流程要點項目銷售合同編制與會簽(精裝修)見流程要點流程圖文件名稱編號版本要點YX001樣板房毛坯施工及驗收HC-CP-YX001A0要點名稱樣板房毛坯施工及驗收主導部門城市公司:項目部參與部門關聯主體:裝修設計公司、營銷樣板房單位城市公司:工程管理部、設計管理部 流程關鍵業績指標(KPI)責任部門/崗位數據來源樣板房毛坯施工及驗收完成時間城市公司項目部城市公司項目部要點說明要點信息輸入樣板房毛坯施工工作內容1、 模擬實體裝修樣板房毛坯
3、驗收需在樣板房搭設完成后3個日歷天內完成2、 城市公司項目部負責組織完成樣板房毛坯施工及驗收,營銷樣板房單位 配合3、 驗收部門城市公司工程管理部、設計管理部、關聯主體裝修設計公司4、 參與驗收部門將驗收問題提交給城市公司項目部5、 城市公司項目部對驗收問題進行匯總,評審會對提交的問題進行逐條進行審議,完成項目樣板房毛坯施工驗收會議紀要6、 樣板房毛坯施工及驗收整改完成后,方可進行裝修施工輸出項目樣板房毛坯施工驗收會議紀要成果項目樣板房毛坯施工驗收會議紀要流程圖文件名稱編號版本要點YX002樣板房精裝修施工及驗收HC-CP-YX002A0要點名稱樣板房精裝修施工及驗收主導部門城市公司:項目部參
4、與部門關聯主體:裝修設計公司、裝修部品單位、營銷樣板房單位城市公司:物業公司、工程管理部、設計管理部、招標采購部、成本管理部、營銷管理部、客戶關系部、總經理集團:客戶服務部、營銷管理部、設計管理部、成本管理部、工程采購部流程關鍵業績指標(KPI)責任部門/崗位數據來源樣板房精裝修施工及驗收完成時間城市公司營銷管理部城市公司營銷管理部要點說明要點信息輸入樣板房精裝修施工工作內容1、 樣板房裝修驗收需在樣板房正式開放10個日歷天前完成2、 城市公司項目部負責樣板房精裝修施工及驗收,裝修部品單位、營銷樣板房單位配合3、 驗收部門關聯主體裝修設計公司、物業公司、城市公司工程管理部、設計管理部、招標采購
5、部、成本管理部、營銷管理部、客戶關系部、集團客戶服務部、營銷管理部、設計管理部、成本管理部、工程采購部4、 參與驗收部門將驗收問題提交給城市公司營銷管理部5、 城市公司營銷管理部對驗收問題進行匯總,評審會對提交的問題進行逐條進行審議,完成項目樣板房精裝修驗收會議紀要6、 項目樣板房精裝修驗收會議紀要提交城市公司總經理審核,集團總裁審批輸出項目樣板房精裝修驗收會議紀要成果項目樣板房精裝修驗收會議紀要流程圖文件名稱編號版本要點YX003項目銷售合同編制與會簽HC-CP-YX003A0要點名稱項目銷售合同編制與會簽主導部門城市公司:營銷管理部參與部門按公司相關規定確定參與部門流程關鍵業績指標(KPI)責任部門/崗位數據來源項目銷售合同編制與會簽(精裝修)完成時間城市公司營銷管理部城市公司營銷管理部要點說明要點信息輸入項目精裝修材料/部品選型表、項目裝修施工圖工作內容1、 城市公司營銷管理部負責按公司規定完成項目銷售合同編制與會簽2、 根據項目情況編制合同附件項目裝飾交付標準輸出項目銷售合同成果項目銷售合同(合同附件:項目裝飾交付標準)流程圖