精品資料網（http:/）25 萬份精華管理資料，2 萬多集管理視頻講座精品資料網（http:/） 專業提供企管培訓資料團隊房分配流程與標準程序標準分配房間1.每天夜班接待問訊員將第二天抵店的團隊檔案夾取出；2.根據團隊抵達時間先后順序分配房間；3.仔細閱讀團隊訂房單和電腦記錄，根據要求分配團隊的房間以及陪同房間；4.盡量把同一團隊的房間安排在同一樓層；5.在電腦排房屏幕上，先挑選 VACANT CLEAN 房間，其次選擇VACANT DIRTY 房間；檢查預抵團隊房間分配報表每天早班領班打印 ARR GROUP REPORT；1.檢查團隊房價和房間分配是否合理；2.檢查被分配的房間的房態是否已全是 VC，若有 VD 房，電話通知客房部盡快打掃，并保持聯系，直至客房部通知已變為VC 狀態，確保客人抵店時順利進房。3.檢查團隊房間中有特殊要求的是否已在報表中顯示；分送報表1.再打印 4 份 ARR GROUP REPORT，通知有關部門：a)客房部： （請客房部前來領取）i.通知客房部盡快將 VD 房變為 VC 房，確保客人抵店時順利進房；ii.安排好需要加床或撤小酒吧等特殊安排的房間；b)禮賓部：保證團隊行李迅速、準確地送至客人房間；c)留存于團隊檔案夾：待團隊登記接待時和團隊陪同核對人數和房間；d)接待問訊處存檔；2.注意，報表上均不顯示團隊房價。
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