投資客戶投資客戶客戶交付 2 萬定金簽預(yù)定單由銷售經(jīng)理戶進行談判,談判無法完成的。尤其向銷售總監(jiān)匯報,根據(jù)反饋意見,是否由銷售總監(jiān)繼續(xù)談判或讓客戶遞交退房申請書。客戶本人遞交書面申請書后,由業(yè)務(wù)員收回,并填寫退房審核意見表。報銷售主管。銷售主管根據(jù)與客戶的談判情況和客戶本人遞交的申請書,簽署審核意見。報銷售經(jīng)理。銷售經(jīng)理根據(jù)根據(jù)與客戶的談判情況和客戶本人遞交的申請書,簽署審核意見。報銷售總監(jiān)。銷售總監(jiān)根據(jù)根據(jù)與客戶的談判情況和客戶本人填寫完申請書。通知客服部、律師、財務(wù)部共同協(xié)商,根據(jù)協(xié)商內(nèi)容意見共同簽署審核意見,報總經(jīng)理審核總經(jīng)理審核后, 結(jié)合審核意見。 由業(yè)務(wù)員通知客戶關(guān)于其本人提出的退房申請書公司對其的審核意見。退房的, 執(zhí)行退款程序。客戶根據(jù)審核意見,繼續(xù)履行協(xié)議的,繼續(xù)履行協(xié)議。客戶不同意的,由公司律師與其進行交涉。
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