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房地產(chǎn)公司素質(zhì)辭典手冊(cè)(市場(chǎng)推廣類)（7頁(yè)）.pdf

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房地產(chǎn)公司素質(zhì)辭典手冊(cè)(市場(chǎng)推廣類)（7頁(yè)）.pdf

1、市場(chǎng)推廣類人員素質(zhì)模型市場(chǎng)推廣類人員素質(zhì)模型市場(chǎng)推廣類人員的素質(zhì)模型如下：市場(chǎng)推廣類人員的素質(zhì)模型如下：權(quán)重權(quán)重素質(zhì)名稱素質(zhì)名稱勝任勝任等級(jí)等級(jí) 信息收集 4歸納思維 3 創(chuàng)新能力 3溝通能力 3積極主動(dòng) 3 人際交往 3個(gè)人特質(zhì)個(gè)人特質(zhì)：人際交往、溝通能力、積極主動(dòng)市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣類類素素質(zhì)質(zhì)模模型型思維思維能力能力：歸納思維、創(chuàng)新能力、信息收集第 1 頁(yè) 目錄 4.04 信息收集 . 2 4.03 歸納思維 . 2 4.01 創(chuàng)新能力 . 3 5.02 溝通能力 . 4 5.04 積極主動(dòng) . 5 5.07 人際交往 . 6 第 2 頁(yè) 4.04 信息收集信息收集定義：定義：根

2、據(jù)工作的需要，不局限于眼前現(xiàn)有的資料，主動(dòng)花費(fèi)力氣通過各種方法收集各類相關(guān)信息的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：關(guān)鍵點(diǎn)：在例行職責(zé)范圍以外，主動(dòng)廣泛獲取有用信息及發(fā)掘潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。行為分級(jí)：行為分級(jí)：一級(jí)：打聽消息一級(jí)：打聽消息 -直接詢問可能知情的人員，獲得現(xiàn)成的信息來源，并花時(shí)間匯總資料。-面臨困難任務(wù)時(shí)，想到要盡可能收集多方面的信息來解決問題。二級(jí)：實(shí)地調(diào)查二級(jí)：實(shí)地調(diào)查 -親自到現(xiàn)場(chǎng)去考察與市場(chǎng)、推廣有關(guān)的情況，并詢問相關(guān)人員，盡力收集可能有用的信息。三級(jí)：挖掘真相三級(jí)：挖掘真相 -接觸其他盡可能多的渠道或?qū)ο螅@得他們的觀點(diǎn)、背景資料及經(jīng)驗(yàn)等各種相關(guān)或潛在相關(guān)的信息。-不滿足于

3、表面信息的獲得，能深入挖掘問題的核心和真相。四級(jí)：系統(tǒng)研究四級(jí)：系統(tǒng)研究 -建立相關(guān)的信息收集系統(tǒng)，通過系統(tǒng)的常規(guī)渠道（如報(bào)紙、雜志等）來獲取信息。-對(duì)收集到的信息進(jìn)行系統(tǒng)分類、整理和保存等方面的管理。五級(jí)：情報(bào)系統(tǒng)五級(jí)：情報(bào)系統(tǒng) -形成定期搜集信息的習(xí)慣，建立起能夠長(zhǎng)期運(yùn)作的信息搜集系統(tǒng)。-長(zhǎng)期不間斷地使用自己的系統(tǒng)方法收集信息，并不斷挖掘未來可能的潛在信息和信息收集途徑。4.03 歸納思維歸納思維定義：定義：由部分結(jié)合形成整體來認(rèn)識(shí)事物的能力，在面對(duì)復(fù)雜的問題或現(xiàn)象時(shí)，能夠發(fā)現(xiàn)和掌握關(guān)鍵問題所在，或者是能夠創(chuàng)造性的分析問題。關(guān)鍵點(diǎn)：關(guān)鍵點(diǎn)：第 3 頁(yè) 對(duì)信息進(jìn)行分類、總結(jié)提煉并形成概念的能力。一級(jí)：照搬套用一級(jí)：照搬套用 -能夠運(yùn)用淺顯的規(guī)律（經(jīng)驗(yàn)法則）和普通常識(shí)確定工作問題所在。-當(dāng)所面臨的情況與以前經(jīng)歷過的情況相同時(shí)，能夠識(shí)別出共同之處并應(yīng)用以前的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理。二

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