購物中心招商實(shí)施培訓(xùn)課件.ppt（61頁）

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2、招商經(jīng)理談什么？技巧把握招商經(jīng)理學(xué)什么？素質(zhì)提升招商經(jīng)理防什么？誤區(qū)規(guī)避招商經(jīng)理是什么？角色定位企業(yè)形象的代表者市場(chǎng)信息的收集者目標(biāo)客戶的開發(fā)者招商政策的制定者公司招商的談判人合同簽約的代表人客戶檔案的建立者客戶關(guān)系的協(xié)調(diào)人招商經(jīng)理招什么？對(duì)象定位1、招商品 2、招品牌3、招客戶招商經(jīng)理做什么？職責(zé)定位市場(chǎng) 調(diào) 查分析目標(biāo) 客戶篩選招商談判簽約客戶溝通協(xié) 調(diào) 客戶培訓(xùn) 指導(dǎo) 客戶日常管理客戶檔案建立賣場(chǎng) 裝修指導(dǎo) 客戶資源開發(fā)招商經(jīng)理談什么？技巧把握談公司樹立本企業(yè)的形象談

3、自己取得客戶高度信任談對(duì) 手說明本企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 談客戶表現(xiàn)出服務(wù)的熱忱談市場(chǎng)透徹分析競(jìng)爭(zhēng)策略談合同一切落實(shí)到紙面上談行業(yè)大處著眼小處著手談經(jīng) 營(yíng)雙贏是最根本目的談管理切實(shí)向管理要效益談服務(wù)讓合作價(jià)值最大化談信息為客戶創(chuàng)商業(yè)契機(jī) 談未來堅(jiān)定客戶合作信心招商經(jīng)理學(xué)什么？素質(zhì)提升專業(yè)知識(shí)（規(guī)劃、布局、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)）行業(yè)動(dòng)態(tài)（業(yè)態(tài)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)手、案例）談判技巧（溝通、傾聽、提問、應(yīng)答、成交）法律知識(shí)（公司法、合同法、消法、稅法）商品知識(shí)（品牌、質(zhì)量、價(jià)格、形象、陳列）其它知識(shí) 新店開業(yè)招商，自信是最重要的，傳遞給客戶一種信心！招商經(jīng)理防什么？誤區(qū)規(guī)避簽約品牌越大越好？簽約條件越高越好？簽約品牌越新越好簽約速度越快越好？客戶關(guān)系越熟越好？客戶開店越多越好？客戶開店越少越好？重點(diǎn)講策略品牌引進(jìn)十大策略品牌引

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