華盈恒信—福建金輝房地產—金輝能力素質指標管理手冊0912(9頁).doc
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華盈恒信—福建金輝房地產—金輝能力素質指標管理手冊0912(9頁).doc
1、4 41 1 管理能力指標管理能力指標領導能力領導能力我們將領導能力分解為 3 種能力: 授權能力、 評估下屬能力和激勵能力。 在對領導能力進行總體評估時, 采用如下方式:領導能力得分( 授權能力得分 評估下屬能力得分 激勵能力得分 )3授權能力授權能力定義:為了保障工作順利完成,根據工作的分配,合理授予下屬權力的能力。指標分級考核分值指標分級描述10-59欠缺分配工作與權力、指導員工的方法,內部常常有不服怨言260-79不善分配工作、權力及指導部屬,任務進行偶有困難380-89能夠順利分配工作與權力,有效傳授工作知識,完成任務490-100善于分配工作與權力,并能積極傳授工作知識,引導部屬完
2、成任務評估下屬能力評估下屬能力定義:對下屬的能力態度、工作成績、不足之處等進行合理評價的能力。指標分級考核分值指標分級描述10-59無法正確評估下屬260-79能夠按公司要求對下屬作出基本準確的評估380-89能較為合理的評價下屬的技能和績效,指出其不足490-100能合理評價下屬的技能和績效,使下屬心服口服,并能使下屬明確努力方向激勵能力激勵能力定義:了解下屬的需求,并采取相應的激勵方式,激發下屬的工作動機,提高工作積極性的能力。指標分級考核分值指標分級描述10-59工作主要靠行政命令與指示260-79有一定的激勵手段,但不能充分發揮作用,員工積極性不高380-89能夠利用獎勵和表彰等方式提
3、高員工積極性490-100了解他人的需求,善于引導下級積極主動地工作,用獎勵和表彰等方式提高積極性,并使員工積極努力地工作組織協調能力組織協調能力定義:組織并協調內外部各種資源,按照一定的目的、任務和形式加以安排,使各種資源能有系統或構成整體的能力。指標分級考核分值指標分級描述10-59工作中不善于組織人員、分配任務、協調相關關系,組織成員意見大260-79工作中能夠進行基本的人員組織和任務分配,能協調基本的工作關系,完成任務380-89工作中能順利地進行人員組織、任務分配和工作關系的協調,順利完成任務490-100能夠根據成員的特長合理組織人員、分配工作,擅長協調工作相關的各方關系,充分調動組織成員的積極性,圓滿完成任務決策能力決策能力定義:制定策略、辦法,在適當的時機從多方案中選擇最佳方案的能力。指標分級考核分值指標分級描述10-59遇事優柔寡斷,缺乏主見260-79能夠確定決策時機,