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流程驅(qū)動的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理(6頁).doc

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流程驅(qū)動的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理(6頁).doc

1、建立流程驅(qū)動的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理體系一、房地產(chǎn)行業(yè)背景分析（一）我國房產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展階段和主要的商業(yè)模式總體上，隨著我國宏觀經(jīng)濟改革的推進，我國房地產(chǎn)市場的發(fā)展大體經(jīng)歷了 1978 年到1991 年的理論突破與試點起步階段；1992 年到 1995 年的非理性炒作與調(diào)整推進階段；1995 年到 2002 年的相對穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展階段；2003 年到 2012 年的價格持續(xù)上揚、多項調(diào)控措施出臺階段等四個階段。隨著房地產(chǎn)行業(yè)競爭的加劇，各大企業(yè)都通過業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新以形成差異化競爭，形成了以萬科模式、碧桂園模式、華僑城模式、綠城模式等不同的開發(fā)模式，不同的企業(yè)也分別形成了資源型、規(guī)模型、能力型等

2、不同的核心競爭力。（二）房地產(chǎn)行業(yè)價值鏈分析房地產(chǎn)開發(fā)的“集成性”很強，專業(yè)化分工、上下游協(xié)同、內(nèi)外協(xié)作是房地產(chǎn)業(yè)務(wù)價值鏈（見下圖）的主要特征。房地產(chǎn)行業(yè)價值鏈的運營流程包括項目決策、規(guī)劃優(yōu)化、建設(shè)施工、市場管理、物業(yè)管理五個增值環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)開發(fā)商在行業(yè)價值鏈中是一個集成整合的角色。各階段的價值活動，都有專業(yè)化公司提供服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的職能會趨于專業(yè)化，主要體現(xiàn)在決策和投資和對各階段價值活動的資源整合和控制上。房地產(chǎn)開發(fā)商作為價值鏈鏈主，采取戰(zhàn)略聯(lián)盟、聯(lián)合采購、合作開發(fā)等更優(yōu)的合作競爭方式整合產(chǎn)業(yè)鏈，獲取價值最大化。（三）房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢在國家住宅產(chǎn)業(yè)化政策指引下，開發(fā)綠色節(jié)能住宅

3、，推廣應(yīng)用節(jié)能材料和節(jié)能工藝，進行工廠化集成生產(chǎn)已經(jīng)成為房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢。房地產(chǎn)企業(yè)研發(fā)的進步和新技術(shù)的應(yīng)用也是企業(yè)取得低成本競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。（四）房地產(chǎn)行業(yè)人力資源管理的特點與難點從地產(chǎn)企業(yè)價值鏈上看，未來房地產(chǎn)企業(yè)會更專注于市場引導(dǎo)，產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計，而建立精干的投資財務(wù)和品牌管理系統(tǒng)包括人力成本控制等都需要一大批專業(yè)性人才，人才將是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基石。然而，目前中國房地產(chǎn)人才存在數(shù)量和結(jié)構(gòu)上的雙重缺口，行業(yè)專才存在嚴重的“供需失衡” ，因此，房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的重要作用突現(xiàn)出來。金融風暴作為一個契機引發(fā)了房地產(chǎn)企業(yè)的思考，人力資源部配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整開始了一系列增強企業(yè)抗風險能力，市場競爭力，可持續(xù)發(fā)展能力的工作。這其中，最經(jīng)常遇到的問題反映出了房地產(chǎn)行業(yè)中的一些通病，而企業(yè)的應(yīng)對策略則是具有很多共性的。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外部環(huán)境所發(fā)生的深刻變化，促進了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

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