某房地產(chǎn)公司培訓(xùn)評估流程(7頁).doc
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某房地產(chǎn)公司培訓(xùn)評估流程(7頁).doc
1、編號:版號:A/0培訓(xùn)評估流程培訓(xùn)評估流程編制日期審核日期批準日期修訂記錄日日期期修訂狀態(tài)修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改內(nèi)容修改人修改人審核人審核人批準人批準人培訓(xùn)評估流程培訓(xùn)評估流程1.范圍本流程適用于公司員工培訓(xùn)的評估管理。2.控制目標2.1 控制目標:通過保證一定的評估率,把握員工對培訓(xùn)的課程內(nèi)容、場所、師資、后勤安排的滿意度,了解員工通過培訓(xùn)得到的改進提高程度。3.主要涉及崗位3.1 流程所有者:人事行政部經(jīng)理3.2 相關(guān)崗位:公司全體員工4.主要控制點4.1 編制培訓(xùn)課程評估問卷和返崗工作評價表4.2 受訓(xùn)員工填寫培訓(xùn)課程評估問卷和返崗工作評價表4.3 各部門經(jīng)理填寫返崗工作評價表4.4 人力
2、資源主管撰寫培訓(xùn)項目總結(jié)報告培訓(xùn)評估流程總經(jīng)理人事行政經(jīng)理相關(guān)文件人力資源主管各部門經(jīng)理各部門員工評估問卷結(jié)果統(tǒng)計分析(3)填寫返崗工作評價表(4)培訓(xùn)項目總結(jié)(7)發(fā)布培訓(xùn)總結(jié)報告(11)返崗工作評價表培訓(xùn)評估問卷培訓(xùn)總結(jié)報告編制培訓(xùn)課程評估問卷和返崗工作評價表(1)填寫培訓(xùn)課程評估問卷(2)審核(8)YN填寫返崗工作評價表相關(guān)意見(5)后續(xù)培訓(xùn)項目審批(10)N返崗工作評價表相關(guān)信息統(tǒng)計分析(6)Y步驟步驟說明說明負責(zé)人負責(zé)人輸出輸出步驟步驟說明說明負責(zé)人負責(zé)人輸出輸出1.編制培訓(xùn)課程評估問卷和返崗工作評價表1.1 編制培訓(xùn)課程評估問卷,問卷中必須包括對培訓(xùn)的課程內(nèi)容、場所、師資、后勤安排
3、的滿意情況評價;1.2 編制返崗工作評價表,表格中必須包括員工對自己態(tài)度、知識、技能改進情況的評價。人力資源主管培訓(xùn)課程評估問卷返崗工作評價表2.填寫培訓(xùn)課程評估問卷2.1 人力資源主管向每位參訓(xùn)員工發(fā)放問卷,不得有遺漏;2.2 參訓(xùn)員工根據(jù)自己最直觀的感受填寫問卷,同時保證問卷的有效性。參訓(xùn)員工3.評估問卷結(jié)果統(tǒng)計分析3.1 人力資源主管回收問卷,保證回收的問卷數(shù)量與發(fā)放的數(shù)量一致;3.2 人力資源主管對問卷里的每一道問題的結(jié)果進行統(tǒng)計,不得有差錯。人力資源主管4.填寫返崗工作評價表4.1 人力資源主管向每位參訓(xùn)員工發(fā)放評價表,不得有遺漏;4.2 參訓(xùn)員工根據(jù)自己最直觀的感受填寫表格。參訓(xùn)員工5.填寫返崗工作評價表相關(guān)意見5.1 參訓(xùn)員工將填寫好的評價表提交所在部門經(jīng)理;5.2 各部門經(jīng)理對參訓(xùn)員工的各方面改進情況進行中肯的評價。參訓(xùn)員工所在部門經(jīng)理6. 返崗工作評價表相關(guān)信息統(tǒng)計分析6