萊茵達公司房地產集團營銷策劃中心主任職位說明書(2頁).doc
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萊茵達公司房地產集團營銷策劃中心主任職位說明書(2頁).doc
1、萊茵達集團有限公司萊茵達集團有限公司營銷策劃中心主任職位說明書營銷策劃中心主任職位說明書文件編號:文件編號:部門部門房地產集團職位名稱職位名稱總監職位代碼職位代碼直接上級直接上級房地產集團副總經理平行職位平行職位房地產集團其它部門主任下屬職位下屬職位拓展經理營銷策劃經理銷售經理客服經理任命方式任命方式董事長/總裁任命工作工作目標目標協助房地產集團副總經理實現房地產集團的年度營銷目標,并具體負責各項營銷管理制度的制定及推行工作工作描述描述主要職責主要職責業務管理1. 參與制定集團戰略規劃2. 參與制定房地產集團戰略規劃3. 參與集團重大房地產項目投資決策會議, 協助和支持董事長/總裁決策4. 協
2、助副總經理制定營銷策劃中心的年度目標和工作計劃,并具體實施5. 負責前期的項目拓展,主持擬訂項目的立項建議 ,并報批。立項通過后,組織各專業部門編寫項目可行性研究報告 ,上報決策委員會審6. 制定房地產集團整體的營銷方案,制定房地產集團統一的品牌建設和推廣方案,制定集團統一的 VI 規范,并具體執行7. 指導各下屬公司擬定項目市場推廣與營銷方案,報房地產集團總經理審批8. 指導下屬公司制定項目銷售計劃和銷售政策提案9. 制定媒介供應商管理辦法,并具體實施。協助副總經理進行重要的媒體采購談判10.具體制定集團統一的客服標準(包括銷售管理、售后服務)和客戶投訴處理機制,以及相應的培訓,并監督實施1
3、1.支持協助、監督下屬公司處理重大客戶投訴,并跟蹤監督投訴的處理結果組織管理1. 參與擬訂本部門的組織機構、崗位編制和職責分工,確定對下屬崗位的工作要求和業績考核標準(集團統一調整)2. 組織擬訂本部門年度費用預算,報批。經審批后監督執行3. 參與并審批對部門經理以下人員的招聘、任免、晉升和調配4. 對部門經理的招聘、任免、晉升和調配有建議權5. 負責對本部門部門經理級別人員的績效考評管理,提出獎懲建議。以及對部門經理級別以下人員績效考評的申訴管理6. 負責部門日常工作管理,監督檢查下屬人員遵章守紀及工作落實情況7. 解決部門內工作協調和人員溝通,營造良好工作氛圍員工培養1. 主持擬訂本部門核心職位的繼任計劃2. 主持擬訂本部門專業和管理技能培訓計劃,報批并監督執行,同時報人力資源中心備案其它工作1. 完成職責范圍內的其他工作2. 完成集團交辦的其他工作任務3. 跨部門的溝通協調4. 根據