1、管理工作崗位要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 因 素 水 平 層 次 評(píng)分 1、崗位所需知識(shí)和學(xué)歷 指從事本崗位工作必須具備的 專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)，包括接受學(xué)校 教育、進(jìn)修以及在專業(yè)工作實(shí)踐中積 累上升所獲得的知識(shí) 學(xué)歷應(yīng)是國(guó)家承認(rèn)的高中、中 技、中專、大專、本科、研究生等學(xué) 歷 要求具有高中、中技畢業(yè)經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)或中 專畢業(yè)，了解基本的專業(yè)理論知識(shí)和操作知識(shí) 要求具有大學(xué)?？飘厴I(yè)或相當(dāng)程度（指中專 畢業(yè)有 6 年以上專業(yè)工作經(jīng)歷，并獲得相應(yīng)的知識(shí)， 有員級(jí)專業(yè)職務(wù)任職資格） ，掌握專業(yè)基本理論知識(shí) 和必要的操作知識(shí) 要求具有大學(xué)本科畢業(yè)或相當(dāng)程度（指大專 畢業(yè)有 5 年以上專業(yè)工作經(jīng)歷， 并獲得相應(yīng)的知識(shí)或 有

2、助理級(jí)專業(yè)職務(wù)資格） ，掌握專業(yè)理論知識(shí)和全面 的操作知識(shí) 要求具有大學(xué)本科畢業(yè)并有 8 年以上的專業(yè) 工作經(jīng)歷，獲得相應(yīng)知識(shí)（或大專畢業(yè) 10 年以上專 業(yè)工作經(jīng)歷并進(jìn)修獲得相應(yīng)的知識(shí)或有中級(jí)專業(yè)職 務(wù)資格） ，較系統(tǒng)地掌握專業(yè)理論和全面的操作知識(shí) 要求具有研究生畢業(yè)或相當(dāng)程度（指具有相 當(dāng)高級(jí)專業(yè)職務(wù)任職資格） ，系統(tǒng)了解掌握專業(yè)理論 知識(shí)和全面的操作知識(shí)， 了解國(guó)內(nèi)外專業(yè)管理理論和 實(shí)踐的現(xiàn)狀及發(fā)展方向 要求精通本崗位專業(yè)知識(shí)，在專業(yè)理論和實(shí) 踐操作知識(shí)方面有深厚的造詣， 并有創(chuàng)新和開(kāi)拓， 掌 握國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向 40 60 80 100 120 150 2、崗位所需能力 指

3、從事本崗位工作必須具備的 操作能力、智力能力和程度。如：運(yùn) 算、撰寫(xiě)、分析、判斷決策、協(xié)調(diào)、 談判、設(shè)計(jì)、組織、指揮等能力 要求具有簡(jiǎn)單操作和按企業(yè)規(guī)章制度從事輔 助性業(yè)務(wù)工作能力 要求具有常規(guī)操作和按法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、 程序從事輔助性工作能力， 一般需要從事員級(jí)專業(yè)職 務(wù)工作一年以上 要求進(jìn)行比較復(fù)雜的操作和按照大批的法規(guī) 制度、標(biāo)準(zhǔn)，從事具體業(yè)務(wù)工作。有一般的分析、判 斷和撰寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告的能力， 一般需從事相當(dāng)員級(jí)專業(yè) 職務(wù)工作 4 年以上 要求進(jìn)行復(fù)雜的操作，能夠運(yùn)用基本概念、 原理、理論、原則等知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，獨(dú)立完成專 業(yè)業(yè)務(wù)工作， 有在各類專業(yè)人員之間協(xié)調(diào)、 對(duì)外進(jìn)行 業(yè)務(wù)交涉和撰

4、寫(xiě)業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。 一般需從事相當(dāng)助 理級(jí)專業(yè)職務(wù)工作 2 年以上 要求獨(dú)立從事專業(yè)業(yè)務(wù)工作，謀求技巧上的 完善， 能夠運(yùn)用系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)解決比較復(fù)雜的實(shí)際 問(wèn)題，制訂和實(shí)施工作程序、工作方案、工作計(jì)劃， 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力， 對(duì)外有交涉、 談判及撰寫(xiě)工 作報(bào)告、總結(jié)的能力 25 40 60 80 100 要求具有審核工作方案、工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)并 組織實(shí)施管理系統(tǒng)或重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目的能力。 能夠運(yùn)用 堅(jiān)實(shí)的知識(shí)體系和現(xiàn)代管理方法解決企業(yè)重大的實(shí) 際問(wèn)題 （對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出重大建議） 以及撰寫(xiě)同 行業(yè)中有推廣價(jià)值的專業(yè)論文 要求具有能組織制訂、審核企業(yè)全局性的體 制改進(jìn)、 發(fā)展規(guī)劃和管理方針， 作

5、出重大的經(jīng)營(yíng)決策 的能力， 能夠憑借深厚的造詣推進(jìn)現(xiàn)代管理方法的運(yùn) 用， 解決企業(yè)或同待業(yè)中重大的實(shí)際問(wèn)題， 指揮若干 個(gè)部門(mén)共同完成重大的工作任務(wù)， 撰寫(xiě)有創(chuàng)見(jiàn)、 有重 要意義的專業(yè)論著 120 150 3、崗位工作復(fù)雜性 指本崗位所要解決的專業(yè)業(yè)務(wù) 問(wèn)題本身的性質(zhì)、管理幅度和難度而 決定的工作內(nèi)容、工作過(guò)程和方法的 復(fù)雜程度 工作內(nèi)容確定（很少有其他選擇） ，基本屬于 個(gè)別、具體環(huán)節(jié)的操作，工作步驟和過(guò)程是例行的 工作內(nèi)容比較確定， 但涉及若干方面的操作， 可以有對(duì)工作步驟、過(guò)程、方法的選擇，基本上相對(duì) 獨(dú)立地工作 工作內(nèi)容有一定的不確定性，涉及的復(fù)雜的 專業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題， 通常要從與其他問(wèn)題

6、的相關(guān)性中加以 解決。 擬訂工作步驟和方法及實(shí)施過(guò)程可在他人指導(dǎo) 下或參考有關(guān)資料和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立地完成 工作內(nèi)容有不確定性，較多涉及復(fù)雜的專業(yè) 業(yè)務(wù)問(wèn)題， 需要將多個(gè)相互獨(dú)立的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)或與 若干個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)加以解決。 擬訂工作步驟、 方案和實(shí) 施過(guò)程中要獨(dú)立地參考多種資料和掌握有關(guān)因素的 動(dòng)態(tài)，并吸收運(yùn)用國(guó)內(nèi)外新管理技術(shù)和方法 工作內(nèi)容和目標(biāo)有較大的不確定性，工作任 務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目、 管理課題， 擬訂工作 計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)，需解決企業(yè)、行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)的疑難 業(yè)務(wù)問(wèn)題， 要跨越部門(mén)之間、 專業(yè)之間和統(tǒng)籌考慮相 關(guān)的管理目標(biāo)從整體性上解決。 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的 現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)。 系統(tǒng)地

7、吸收、 運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理技 術(shù)和方法 工作內(nèi)容和目標(biāo)有很大的不確定性，工作任 務(wù)包括承擔(dān)企業(yè)規(guī)劃性的重大課題，需跨越多個(gè)部 門(mén)、專業(yè)領(lǐng)域并統(tǒng)籌考慮諸多中、長(zhǎng)期管理目標(biāo)，從 全局考慮解決。要解決企業(yè)、行業(yè)、國(guó)家重大專業(yè)難 題， 擬訂工作規(guī)劃要把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理待業(yè)的現(xiàn)狀發(fā) 展趨勢(shì)，以及創(chuàng)造性地借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和方法 20 40 60 90 120 150 4、崗位所需創(chuàng)造性 指本崗位完成工作任務(wù)必須融 合各種信息而作出的有關(guān)判斷和創(chuàng) 新程度 無(wú)需或較少需要判斷，發(fā)生意外務(wù)必請(qǐng)示 要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件的要求和限制進(jìn)行簡(jiǎn)單 的判斷，確定工作步驟和過(guò)程 要通過(guò)深入調(diào)研和思考，在涉及復(fù)雜概念工 作分析

8、中，作出有效的判斷和必要的創(chuàng)新 要通過(guò)全盤(pán)分析和思考，在涉及大量復(fù)雜概 念和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中， 作出正確的 10 20 40 70 判斷和較大的創(chuàng)新 需要通過(guò)艱巨研究和探索，在解決重大實(shí)際 問(wèn)題中，作出有價(jià)值的判斷和重大的創(chuàng)新 100 5、崗位工作負(fù)荷強(qiáng)度 指本崗位在高效率前提下日常 確定性工作和非確定性工作時(shí)間與 制度工作時(shí)間和比率水平層次 工作負(fù)荷率 50%60% 工作負(fù)荷率 61%70% 工作負(fù)荷率 71%80% 工作負(fù)荷率 81%90% 工作負(fù)荷率 90% 20 30 50 70 100 6、崗位的職權(quán)與影響 指賦予本崗位履行職權(quán)的大小 及其工作結(jié)果的影響程度 承擔(dān)一項(xiàng)簡(jiǎn)

9、單的專業(yè)輔助工作，對(duì)完成具體 任務(wù)起到推動(dòng)作用 承擔(dān)一項(xiàng)或幾項(xiàng)專業(yè)工作，對(duì)完成具體任務(wù) 起基礎(chǔ)作用 分管一項(xiàng)或幾項(xiàng)專業(yè)工作，對(duì)完成整體任務(wù) 有較大影響 主管一至兩項(xiàng)研究課題或工程項(xiàng)目，或負(fù)責(zé) 一至兩個(gè)方面業(yè)務(wù)工作，對(duì)完成任務(wù)起到關(guān)鍵作用， 同時(shí)對(duì)本專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展具有較大影響 負(fù)責(zé)國(guó)家重大研究項(xiàng)目或業(yè)務(wù)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)某 專業(yè)管理的前沿工作，對(duì)完成整體任務(wù)起到關(guān)鍵作 用，同時(shí)對(duì)某些專業(yè)管理領(lǐng)域的發(fā)展作出貢獻(xiàn) 20 40 60 90 120 7、崗位所予指導(dǎo) 指本崗位所承擔(dān)的必須指導(dǎo)培 養(yǎng)并考核人員從事專業(yè)工作與學(xué)習(xí) 的責(zé)任 沒(méi)有指導(dǎo)、培養(yǎng)下級(jí)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)的 責(zé)任 需要協(xié)助指導(dǎo)初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行

10、工作與學(xué)習(xí) 需要指導(dǎo)初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)或培 養(yǎng)在職職工進(jìn)修生等，對(duì)一般職能人員進(jìn)行考核 需要指導(dǎo)中、初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作與學(xué)習(xí) 或培養(yǎng)高等院校實(shí)習(xí)生等， 對(duì)科級(jí)職能人員進(jìn)行考核 需要指導(dǎo)高、中、初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行工作和 學(xué)習(xí)或培養(yǎng)研究生等，對(duì)處級(jí)職能人員進(jìn)行考核 10 20 30 40 50 8、崗位精神疲勞 指工作人員完成本崗位工作心 理壓力所產(chǎn)生的精神疲勞程度 日常工作無(wú)嚴(yán)格的時(shí)間的制約，很少有心理 壓力 根據(jù)原始記錄和憑證進(jìn)行簡(jiǎn)單信息處理，間 斷性工作，但有時(shí)間要求，有較小心理壓力 信息處理，進(jìn)行一些思維性勞動(dòng)，間斷性工 作，有周期性要求和一定的心理負(fù)擔(dān) 要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，需綜合分

11、析提出對(duì)策的 腦力勞動(dòng)， 有周期性， 有時(shí)間限制， 聽(tīng)力或視力緊張、 頻率高，易產(chǎn)生較大心理壓力 要求承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)造性勞動(dòng)，工作 頻率高， 有周期性的突擊性工作， 精神要求高度集中， 易產(chǎn)生很大的心理壓力 5 10 20 35 50 9、崗位的信息責(zé)任 指本崗位履行職責(zé)進(jìn)行信息溝 與本部門(mén)的專業(yè)人員進(jìn)行必要的工作聯(lián)系， 從正常傳遞的原始憑證、基礎(chǔ)臺(tái)帳上收集常規(guī)的數(shù) 10 通和工作聯(lián)系的范圍和目的以及收 集、處理和反饋信息的質(zhì)量程度和責(zé) 任 據(jù)， 經(jīng)簡(jiǎn)單運(yùn)算進(jìn)行記錄、 登記待查或制作簡(jiǎn)單報(bào)表 與本單位的專業(yè)人員進(jìn)行工作聯(lián)系和調(diào)查， 除正確傳遞外，需督促其他專業(yè)人員及時(shí)上報(bào)記錄、 報(bào)表，經(jīng)

12、一般處理多次運(yùn)算，進(jìn)行分類登記，制作較 復(fù)雜的臺(tái)帳，并定時(shí)編報(bào)有分析的報(bào)表 與外單位的專業(yè)人員、骨干或管理人員對(duì)復(fù) 雜專業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，相互交流、磋商，需主動(dòng) 地從各種途徑搜集大量信息， 利用各種報(bào)表和歷史記 錄進(jìn)行比較、分析，定時(shí)或即時(shí)制作高水平的報(bào)告， 信息共享程度較高 與外單位的專業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或管理部門(mén)負(fù)責(zé) 人對(duì)重要專業(yè)業(yè)務(wù)及管理問(wèn)題進(jìn)行交流、磋商和辯 議，開(kāi)拓信息渠道，大部分信息是變動(dòng)的，對(duì)大量信 息進(jìn)行綜合分析、 選擇判斷和處理， 發(fā)布的信息在企 業(yè)內(nèi)部共享程度很高，有很大的指導(dǎo)作用 與國(guó)內(nèi)外學(xué)者、專家或國(guó)家機(jī)關(guān)高級(jí)管理部 門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)家重大專業(yè)技術(shù)管理問(wèn)題進(jìn)行交流、 磋 商和辯

13、議， 通過(guò)復(fù)雜的途徑從國(guó)內(nèi)外獲取高質(zhì)量的信 息， 設(shè)計(jì)復(fù)雜的管理信息系統(tǒng)， 發(fā)布的信息在待業(yè)范 圍內(nèi)共享并有重大指導(dǎo)意義 20 40 60 80 10、崗位工作環(huán)境 指本崗位工作所處環(huán)境中對(duì)人 員的有害影響和潛在危險(xiǎn)的程度以 及工作地接觸有害環(huán)境的機(jī)率 工作環(huán)境只要求一般的安全措施，不需要特 別的健康安全預(yù)防措施，例如辦公室、會(huì)議室、圖書(shū) 室和教室等 工作環(huán)境潛在著一定程度的危險(xiǎn)性，只要求 一般的安全預(yù)防措施， 例如圍繞移動(dòng)部件、 車輛機(jī)器 工作等 （指在此類環(huán)境中工作時(shí)間超過(guò)總工作時(shí)間的 一半以上者） 工作環(huán)境存在著一定危險(xiǎn)性和不舒適，需要 特別的安全措施，例如承受有害有毒氣體、高溫、粉 塵、油垢、噪聲、振動(dòng)或接觸傳染病菌及刺激性化學(xué) 物品和放射性物質(zhì)等 （指在此類環(huán)境中工作時(shí)間超過(guò) 總工作時(shí)間的一半以上者） 工作環(huán)境有著較大危險(xiǎn)性，必須采取嚴(yán)格安 全保護(hù)措施， 例如從事高空作業(yè)等 （指在此類環(huán)境中 工作時(shí)間超過(guò)總工作時(shí)間的一半以上者） 10 20 35 50