預(yù)覽

全套物業(yè)樣板房管理及方案（30頁）.pdf

資源ID：378076 資源大小：294.26KB 全文頁數(shù)：30頁
資源格式： PDF 下載積分： 20金幣

下載報告請您先登錄！

驗證碼下載

賬號登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要20金幣

郵箱/手機(jī)：
驗證碼：	獲取驗證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會自動生成賬號（用戶名為郵箱或者手機(jī)號，密碼是驗證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會存入您的賬戶，您可在我的個人中心查看。
驗證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號：
密碼：
驗證碼：	換一換
當(dāng)日自動登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。

全套物業(yè)樣板房管理及方案（30頁）.pdf

1、. . 全套物業(yè)樣板房管理方案為了給地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)提供最有力的售后服務(wù)保障，達(dá)到以物業(yè)促進(jìn)營銷的目的，不斷完善和提升樓盤形象品牌，以特色的物業(yè)管理模式為廣大業(yè)主提供盡善盡美的服務(wù)。根據(jù)地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)的需要，酒店物業(yè)管理有限公司在歷年樣板房管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，規(guī)范細(xì)化樣板房管理中的各個環(huán)節(jié)，使管理更加規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成統(tǒng)一的酒店物業(yè)管理模式，為今后的樣板房管理提供有力的管理依據(jù)和保障。特制定樣板房管理手冊，以作參考。第一部分樣板房服務(wù)接待及流程為了完善服務(wù)中心的整個流程，體現(xiàn)出服務(wù)中心的現(xiàn)代化管理及人性化的服務(wù)。確保整個樓盤的銷售服務(wù)水平達(dá)到星級服務(wù)要求，協(xié)助銷售部做好后勤服務(wù)保障工作，給參

2、觀樓盤客人提供一個舒適、優(yōu)雅的環(huán)境，做到貼心、用心、細(xì)心。一、服務(wù)接待要求：（一）、 VIP 客人一級接待：1、VIP 客人一級接待指由集團(tuán)公司總裁、副總裁、總監(jiān)、總裁助理帶領(lǐng)，并致電重點(diǎn)接待的客人、參觀團(tuán)隊或新聞媒介；2、項目物業(yè)負(fù)責(zé)人及所有管理人員均到售樓部門口迎接，陪同參觀介紹，直至領(lǐng)導(dǎo)和. . 客人參觀完畢上車離開；3、沿樓盤入口處增設(shè)4-8 名警衛(wèi)隊禮賓（根據(jù)現(xiàn)場配備的警衛(wèi)隊員人數(shù)來定）敬禮迎接，離開時在路口列隊行舉手禮歡送。4、準(zhǔn)備冰凍（夏天）的瓶裝礦泉水和小毛巾供客人使用（根據(jù)現(xiàn)場情況適時遞給客人）；5、通知樣板房接待員提前將室內(nèi)燈光和空調(diào)調(diào)至最佳狀態(tài)，檢查樣板房物品、衛(wèi)生是否到

3、位，然后在樣板房門口迎接客人；6、別墅樣板房每棟、高層樣板房每層要配備1 名警衛(wèi)隊員負(fù)責(zé)現(xiàn)場禮儀接待和相關(guān)跟進(jìn)工作。（二）、 VIP 客人二級接待：1、VIP 客人二級接待指由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、下屬各公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)或致電接待的客人、參觀團(tuán)隊或新聞媒介；2、項目物業(yè)負(fù)責(zé)人及在場的所有管理人員均到售樓部門口迎接，陪同參觀介紹，直至領(lǐng)導(dǎo)和客人參觀完畢上車離開；3、在售樓部入口處設(shè)2 名警衛(wèi)隊禮兵敬禮迎接；4、準(zhǔn)備冰凍（夏天）瓶裝礦泉水和毛巾供客人使用（根據(jù)現(xiàn)場情況適時遞給客人）；5、通知樣板房接待員提前將室內(nèi)燈光和空調(diào)調(diào)到最佳狀態(tài)，檢查樣板房物品、衛(wèi)生是否到位，然后在樣板房門口迎接客人；6、別墅樣板房每棟、高層樣板房每層要配備1 名警衛(wèi)隊員負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待跟進(jìn)工作。（三）、一般客人接待：1、一般客人指自行到售樓部來看樓的客人；2、由樣板房接待員按“服務(wù)流程要求”接待客人。二、服

午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

全套物業(yè)樣板房管理及方案（30頁）.pdf

全套物業(yè)樣板房管理及方案（30頁）.pdf