1、交房方案一、 目的為確保交房工作順利開展,圓滿完成交房任務。二、 交房時間安排2007年7月18日辦理: 1、2棟住房的交付。2007年7月19日辦理: 3、4棟住房的交付。2007年7月20日辦理: 5、6棟住房的交付。三、 交房地點1、 開發公司交房現場:廣場售樓部2、 物業公司交房現場:物業客戶服務中心四、 交房流程1、 房產開發有限公司:開發交房組開發財務組開發產權組2、 物業管理有限公司:物業財務組物業客服組物業工程組五、 開發交房組織現場總指揮:現場協調:具體工作組成員1、 開發交房組:2、 開發財務組:3、 開發產權組:4、 開發整改組:六、 物業交房組織現場總指揮:現場總協調:
2、具體工作組成員1、 物業應急組:(準備2部對講機)成員:2、 物業客服組:(準備1部對講機)負責人:成員:交房文具的準備(客戶中心準備):資料袋、膠水、釘書機、回形針、夾板、簽字筆、圓珠筆、復印紙、記事本、印泥等XXXX負責收集編制當天交房工作快訊,次日9:00時前報公司相關領導3、 物業財務組負責人:成員:4、 物業工程組:(準備10部對講機)負責人: 對講機編號:成員:驗房人員工具準備(自行準備):電筆、簽字筆、夾板段興勇負責與開發公司工程部協調整改事宜。5、 安防工作組:(準備10部對講機)負責人:開發交房現場護衛組長:銷售部門崗:4人,每2人1組;銷售部收銀護衛(兼交房現場秩序維護):4人,每2人1組;銷售部停車場車輛停放指揮:4人,每2人1組;物業客戶服務中心交房現場護衛組長:主大門:4人客戶中心門崗兼內場秩序維護:2人;園區巡邏、秩序維護:4人6、 環境維護組:負責人:成員:保潔部全體現場保潔7人(銷售部2人、客戶中心2人、外圍2人、機動1人)其余各崗位人員不變。7、 后勤保障組:成員:七、 物業各交房工作組職責1、 物業應急組負責各部門的協調工作,確保交房期間人力、物力、財力及時到位;協調、指揮、監督交房期間各工作小組的正常運行(包括考勤、形象、禮儀、工作紀律等);處理在交房現場中出現的突發情況,避免事態擴大并承