1、1 / 3購房需要哪些流程和材料購房需要哪些流程和材料一.認購規(guī)定1.確認客戶所購樓號銷售狀態(tài),辦理認購手續(xù)。2.第一時間通知銷控文員,避免重復(fù)銷售。3.協(xié)助客戶交納認購定金,填寫認購信息單,報銷售經(jīng)理、開發(fā)商負責人審核。4.填寫認購信息單時,須核對買受人身份證件確保準確無誤。銷售人員在認購信息單上填寫的信息, 均以當日的信息為準, 書寫應(yīng)保持規(guī)整, 不得隨意涂改,填寫完畢并認真核對后,將認購信息單交與代理公司銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)簽字確認后,將確認完的認購信息單交開發(fā)商復(fù)核人審核。5.開發(fā)商復(fù)核人審核完畢,并簽字確認后,銷售文員根據(jù)認購信息單,網(wǎng)上填寫認購書,由代理公司銷售經(jīng)理及開發(fā)商負責人審核
2、后下載打印。6.認購書交由客戶簽字,公司蓋章后,由客戶領(lǐng)取一份,公司留存一份。正式簽定合同時,收回認購書。二.簽約規(guī)定(一)簽約流程1.銷售人員在確認客戶簽約時間后及時通知律師及銀行相關(guān)人員到場時間。2.在填寫 “簽約確認書”前須以傳真或電話形式確認買受人信息, 在填寫確認書時須認真核對所填內(nèi)容,書寫應(yīng)保持規(guī)整,不得隨意涂改,填寫完畢并認真核對后, 將“簽約確認書”交于代理公司銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)簽字確認后, 將確認完的確認書交于開發(fā)商復(fù)核人審核。2 / 33.在客戶審核合同草稿的過程中,銷售人員須協(xié)助客戶認真核對買受人信息(與買受人資料原件核對)。4.正本合同簽訂完畢后,銷售人員須將合同附件中
3、的付款方式一頁復(fù)印給客戶帶走,以便客戶根據(jù)合同約定時間付款。5.“業(yè)主臨時公約”、“預(yù)售登記申請書”等作為合同的組成部分須在簽約當天全部簽署完畢。6.在買受人簽訂正式合同后, 開發(fā)商不再接受買受人主合同部分的任何變更,此項內(nèi)容由銷售人員在客戶簽約前聲明。(二)簽約資料準備1.客戶簽約前,銷售人員有責任提前叮囑客戶簽約時一并帶齊貸款所有相關(guān)資料,如遇特殊情況,簽約當日未能出具相關(guān)資料的,須經(jīng)開發(fā)商現(xiàn)場負責人許可,并在承諾日期內(nèi)補齊。2.銷售人員須協(xié)助按揭付款客戶簽訂貸款合同,并及時跟催所需資料。三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及表格管理代理公司應(yīng)對所有原始銷售資料進行統(tǒng)計整理,以便及時向開發(fā)商提供真實、準確的資料。當日接電接訪表由對方公司相應(yīng)人員在表格填寫末端標識簽字,作為日后客戶爭議查詢依據(jù)。每天的銷售情況需即時更新銷售匯總報表及銷控表,并錄入明源系統(tǒng),每天17:00 前與開發(fā)商現(xiàn)場負責人核對當天數(shù)據(jù)。認購及