房務部物資設備管理規范建立設備檔案（填寫客房設備檔案表）；所有客房設備不可隨意搬進搬出。若需搬動或更換，必須經助理經理批準，并予以記錄方可進行；員工發現設備損壞或出現問題后應記錄并通知客房中心開維修單， 維修單， 維修單一式三分，三份送工程部，經過服務員確認維修已好后，簽字一聯交客房中心。緊急維修可先用電話通知，注明聯系人與時間；維修完成且驗收合格后，再予簽名確認；客房中心每日夜班制作客房維修統計表，并與工程部核對；存放在庫房中的客房備用設備或待修、報廢設備必須抹凈、堆齊，并加以蓋兜以遮灰擋塵；所有員工必須按操作要求使用各種設備；清潔設備在每天使用后須進行清潔和必要的維護工作。定期進行徹底的清潔保養；設備在使用前后都應檢查完好情況，發現問題及時處理；清潔設備要有良好的存放條件， 并按要求擺放。 即： 每一種設備都有其固定的空間位置；有供存放所有附件的柜子、抽屜、架子和掛鉤等；有可供進行設備清潔保養的工作臺、冷熱水池和電源插座、燈光照明等。
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