物業(yè)工程工作手冊(cè)（148頁(yè)）（147頁(yè)）.doc

資源ID：379427 資源大?。?span id="gth1468" class="font-tahoma">1.25MB 全文頁(yè)數(shù)：142頁(yè)
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物業(yè)工程工作手冊(cè)（148頁(yè)）（147頁(yè)）.doc

1、精編物業(yè)工程工作手冊(cè)第一章公司簡(jiǎn)介3第二章新職員上崗提示4第一節(jié) 服務(wù)理念4第二節(jié) 業(yè)主消費(fèi)心理相關(guān)知識(shí)4第三節(jié) 在服務(wù)過(guò)程中的注意事項(xiàng)4第三章工程維修人員崗位職責(zé)5第一節(jié) 工程主管崗位職責(zé)5第二節(jié) 工程維修人員崗位職責(zé)5第四章工程設(shè)備管理制度6第一節(jié) 維修班工作制度6第二節(jié) 維修班交接班制度9第三節(jié) 工具管理制度9第四節(jié) 特約維修管理規(guī)定11第五節(jié) 房屋維護(hù)制度11第六節(jié) 空置房檢查制度15第七節(jié) 共用設(shè)施巡視檢修制度15第八節(jié) 緊急事件處理程序15第九節(jié) 定期檢查項(xiàng)目一覽表17第十節(jié) 配電室工作制度19第十一節(jié) 柴油發(fā)電機(jī)工作制度22第十二節(jié) 電梯管理制度24第十三節(jié) 中央空調(diào)管理

2、制度25第十四節(jié) 水泵房工作流程26第十五節(jié) 純凈水系統(tǒng)管理制度29第五章常用維修工具使用方法30第一節(jié) 萬(wàn)用表30第二節(jié) 鉗形表33第三節(jié) 場(chǎng)強(qiáng)儀35第六章維修工作安全注意事項(xiàng)39第七章電氣防火、防爆措施40第一節(jié) 電氣火災(zāi)的起因40第二節(jié) 電氣設(shè)備的滅火方法41第八章工作流程43第一節(jié) 配電室工作程序43第二節(jié) 柴油發(fā)電機(jī)管理程序44第三節(jié) 風(fēng)機(jī)房工作程序47第四節(jié) 電梯工作程序48第五節(jié) 中央空調(diào)管理程序55第六節(jié) 消防系統(tǒng)檢查保養(yǎng)工作流程62第七節(jié) 二次供水管理規(guī)定64第八節(jié) 安防工作程序65第九節(jié) 給排水系統(tǒng)工作制度66第十節(jié) 給排水維護(hù)工作程序69第十一節(jié) 土建維修工作程序73第十二節(jié) 特約服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)77第十三節(jié) 公區(qū)水電維修流程79第十四節(jié) 空置房管理工作程序80第十五節(jié) 裝飾裝修管理制度81第十六節(jié) 工程前期介入及房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)86第十七節(jié) 缺陷設(shè)備運(yùn)行工作程序94第十八節(jié) 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序96第十九節(jié) 計(jì)量糾紛處理工作程序98 第二十節(jié) 突發(fā)事故的處理99 第二十一節(jié) 應(yīng)急應(yīng)變處理解決方案104

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